Форум пользователей ONYX Boox

обратитесь непосредственно в сервис-центр МакЦентра Обращался. Письмо с таким текстом отправлял в МакЦентр. Его проигнорировали - ответа я не получил. (e-mail - от support) 25 окт. в 14:10 Цифровая подпись верна Письмо отправлено с домена yandex.ru Получатель: service@maccentre.ru▼ Добрый день. Про...

Поддержка - это что? Новые прошивки? Поддержка должна быть не только софтовая, но и железная. И если софтовая хоть как-то от производителя живёт, пусть уворачиваясь от пинков форумчан, то железная вконец захирела у макцентра. В качестве просто книги обсуждаемые продукты на 99 % могут работать и с з...

МакЦентр отказался от ремонта Титанов. Он не заказывает запчасти у производителя. Или ему не дают? Такой сервисцентр.

Попробуем самостоятельную работу.

Имею Титан с целым экраном, живым аккумулятором.
Ищу рабочую материнку от несчастных, разбивших экран.

Есть дополнительная помеха - я не москвич.

На 62-х Ониксах и нет никакого Андроида Да, опечатался. Они стали называться 63-ими. Но Андроид в них от этого лучше не стал. Вернее, правильно будет сказать, - ониксовская интерпретация Андроида. Бубен по поводу нового ПО, по всему видно, будет звучать долго. Впрочем, это-то меня не сильно волнует...

Kirith писал(а):на смену идёт 8" и новая 10" модели. Конечно-же с Андроид, который так хорошо себя показал

Что-то я не слышал ничего особенно хорошего про Андроид в 62-х Ониксах.
Это такая шутка юмора?

о старте акции, в рамках которой можно приобрести топовую модель ONYX BOOX M92M Perseus по специальной цене 12 990 рублей Это типа последняя распродажа, что ли? И после этого сворачивают окончательно поддержку книг большого формата. Вряд ли только к владельцам Титанов такое наплевательское отношени...

Нажалуйтесь на форуме dv1024. Я уж отметился в паре веток. Да как-то доверия к центру уже нет. Даже элементарно на простой вопрос по e-mail не ответили - возьмут ли в ремонт. И support у них о service ничего не знает. Как будто между ними секреты какие-то. Насчет взаимозаменяемости запчастей я личн...

Обзоров Титана уже слишком много!
Только почему же техподдержки-то нет абсолютно?

FVL писал(а):Отремонтировать не смогли, обменяли на новую.

Вам повезло, что гарантия не кончилась. У меня Титан в платный ремонт просто не взяли.

Злой Зилов писал(а):При ценах на ридеры ONYX trade-in в 1000 руб звучит просто как издевательство.

Здесь полностью солидарен со Злым.

Предлагаю компании МакЦентр открыть для потенциальных покупателей страничку, где перечислить устройства ONYX, которые сервисцентр совместно с производителем отказываются поддерживать. Я нарвался на полное отсутствие поддержки ONYX Boox M92SM Titan. Как я понял из истории форума, сначала были проблем...

Что это за чушь они говорят? МакЦентр никогда не отказывался от ремонта Титанов. Не зря, выходит, отмалчивался МакЦентр. Сегодня получил ответ через сервис Связного: "По данному аппарату в Авторизованном сервисном центре отсутствуют запасные части. Аппарат будет возвращен без ремонта в магазин, где...

А на первый пост ответ МакЦентра был И эти процедуры я тоже, конечно, проделывал. С вариациями, не раз и не два. Писал об этом выше, - припарки мертвецу. А МакЦентру я задал самые элементарные вопросы из возможных: - на всякий случай - ремонтируют ли еще Титаны (имеет ли смысл к ним обращаться)? - ...

Центральная контора Связного извинилась. Так что история продолжится. А МакЦентр так и не ответил на мои вопросы. Вроде бы ничего страшного и секретного я не спрашивал. "К сожалению, схему МакЦентр предоставить не может из-за соответствующего соглашения с Ониксом..." Насчёт схемы я и не рассчитывал....

Сначала байку советскую скажу. Книга моя по маркёрам на корпусе (или только корпус?) увидела свет 2 января, неважно что 2012 года. Советский человек поймёт, хотя китайцу, наверное, это безразлично. Теперь про мои манипуляции. Шлейф у моей книги расположен не под джойстиком, а с другой стороны, под к...