Полосы на экране

Обсуждения, вопросы и ответы по электронным книгам ONYX BOOX
gofk
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 67
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 22:05

Полосы на экране

Сообщение gofk » Сб мар 20, 2010 10:14

Где-то на форуме проскальзывало описание подобной проблемы, но к сожалению, сейчас найти не смог.
Дело в том, что вчера обратил внимание на одну неприятность. Появилось 3 полосы на экране.
Полосы идут поперёк экрана на всю ширину, расположены там, где при вертикальной ориентации находится серая строка (кол-во страниц, заряд аккумулятора и т.д.). При повороте экрана полосы остаются на своём месте.
Выглядят как-будто эти места просто непрокрасились (светлый цвет фона).
При выключенном устройстве полос нет. При включенном наблюдаются везде (чтение, меню, фото и т.д.)
Смена прошивки не помогает, пробовал даже откатиться на самую первую.
Какие есть версии и предложения? Изначально их не было. Неужели меньше чем через месяц бережного использования экран накрывается?!
Глупый...
Это же ноты...
Их играют и поют...

Lexander
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 50
Зарегистрирован: Сб мар 20, 2010 14:10

Сообщение Lexander » Сб мар 20, 2010 14:12

Аналогичная проблема. Один в один. Думается заводской брак. Пока не сильно мешает, но если перейдет на основное поле экрана тогда - швах. Написал в техподдержку, жду ответа.

alekscooper
Кандидат (3 lvl)
Сообщения: 110
Зарегистрирован: Чт фев 18, 2010 12:58

Сообщение alekscooper » Сб мар 20, 2010 16:55

Искренне жаль.
Напишите, пожалуйста, что скажет техподдержка и как будете решать проблему.

Не понял только, полосы чёрные или белые?

gofk
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 67
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 22:05

Сообщение gofk » Сб мар 20, 2010 18:05

Полосы белые (ну, цвета подложки).
Глупый...
Это же ноты...
Их играют и поют...

Barh
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 72
Зарегистрирован: Сб мар 20, 2010 18:16

Сообщение Barh » Сб мар 20, 2010 18:25

Да.. неприятный момент очень, надеюсь эта учесть не ждет всех Ониксов, напишите пожалуйста ответ от тех.поддержки. как получите ответ.

Lexander
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 50
Зарегистрирован: Сб мар 20, 2010 14:10

Сообщение Lexander » Сб мар 20, 2010 18:33

Вот такие:
Изображение
При открытии картинки с тёмным фоном могут частично размываться:
Изображение

alekscooper
Кандидат (3 lvl)
Сообщения: 110
Зарегистрирован: Чт фев 18, 2010 12:58

Сообщение alekscooper » Сб мар 20, 2010 19:23

Я правильно понял, что у разных пользователей появляются полосы одинаковой "геометрии"? Если так, наверное, и правда заводские косяки, вряд ли вероятно одинаково повредить экран. Что ж, будем ждать реакции другой стороны.

Аватара пользователя
luckyzz
Студент (1 lvl)
Сообщения: 31
Зарегистрирован: Пн мар 01, 2010 13:32

Сообщение luckyzz » Сб мар 20, 2010 20:03

У меня были точно такие же полосы. Плюс полоски были и наверху (где заголовок окна). Отнёс в магазин и поменял на новую книгу. Пока всё ок.
Интересно, это всех ждет?!=)

Barh
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 72
Зарегистрирован: Сб мар 20, 2010 18:16

Сообщение Barh » Сб мар 20, 2010 20:25

luckyzz
хм.. вот и я того же боюсь) А ты в каком магазине менял книгу? В МакЦентре где сервис-центр или просто там где купил?
ИНтересно, если такая же проблема будет наблюдаться, то смогу ли я сдать книгу в интернет-магазин, полагаю что нет.
Тогда по гарантии наверное можно будет приехать с ней в главный офис?

gofk
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 67
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 22:05

Сообщение gofk » Сб мар 20, 2010 23:28

Lexander писал(а):Вот такие:
Изображение
При открытии картинки с тёмным фоном могут частично размываться:
Изображение
Просто копия. И по расположению, и по количеству.
Глупый...
Это же ноты...
Их играют и поют...

Аватара пользователя
vmakar
Доктор (4 lvl)
Сообщения: 447
Зарегистрирован: Чт фев 04, 2010 09:22

Сообщение vmakar » Вс мар 21, 2010 10:58

Так если у вас возникла такая брака то вам либо в магаз если магаз в инете то вам в МЦ,
Вариант н1 отвалился шлейф
Вариант н2 заводской брак экрана
я такое уже видел мц короче за пару дней в норму приводит...
Самим разбирать не рекомендую!!!
Вот такая вот петрушка.....
Я доступен в PM ^^
А ты готов стать героем!?
http://www.onyx-boox.ru/board/viewtopic ... 81#1676081

https://sites.google.com/site/onyxbooxrusres/

Lexander
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 50
Зарегистрирован: Сб мар 20, 2010 14:10

Сообщение Lexander » Пн мар 22, 2010 23:19

Ответ ТП МЦ:
Добрый день.
Подобная проблема может быть связана с недостаточным уровнем заряда
аккумулятора. Подключите блок питания и заряжайте книгу не менее 2-х часов.
Затем включите устройство.


Суворов Евгений
Компания МакЦентр
Тел.: +7 (495) 600-00-62 доб. 233
Факс: +7 (495) 600-00-62 доб. 209
E-mail: suvorov@maccentre.ru
www.hpc.ru

Lexander
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 50
Зарегистрирован: Сб мар 20, 2010 14:10

Сообщение Lexander » Пн мар 22, 2010 23:22

Несколько неожиданно.
На всякий случай проверил. Полосы висят постоянно при любом уровне заряда.

Аватара пользователя
vmakar
Доктор (4 lvl)
Сообщения: 447
Зарегистрирован: Чт фев 04, 2010 09:22

Сообщение vmakar » Вт мар 23, 2010 07:27

дааааа.......
Вот такая вот петрушка.....
Я доступен в PM ^^
А ты готов стать героем!?
http://www.onyx-boox.ru/board/viewtopic ... 81#1676081

https://sites.google.com/site/onyxbooxrusres/

alekscooper
Кандидат (3 lvl)
Сообщения: 110
Зарегистрирован: Чт фев 18, 2010 12:58

Сообщение alekscooper » Вт мар 23, 2010 14:06

I'm so gonna buy this thing...

Ответить