книга не включается

Обсуждения, вопросы и ответы по электронным книгам ONYX BOOX
niw
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вс авг 12, 2012 17:32

книга не включается

Сообщение niw » Вс авг 12, 2012 17:39

Onyx Perseus. Отображается последняя прочтенная страница. На нажатие кнопки ресет на задней поверхности книга никак не реагирует. На нажатие кнопки включения индикатор пару раз мигает синим, больше ничего не происходит. Можно ли как-то исправить это или нужно везти книгу в ремонт?

Книга включилась после зарядки от сети в течение примерно 15 минут. Было ли у кого-нибудь что-либо подобное? Будет ли такая ситуация повторяться?

Dimon197
Профессор (5 lvl)
Сообщения: 517
Зарегистрирован: Вс июн 12, 2011 10:40

Сообщение Dimon197 » Вс авг 12, 2012 18:03

niw
Поставьте книгу на зарядку, немного подождите и попробуйте включить. Если сразу не получится, оставьте книгу на зарядке на три часа, потом опять попробуйте ресет. Если опять не получится попробуйте снять заднюю панель, на несколько часов отсоедините клемму аккумулятора, затем поставите все на место и опять ресет.

niw
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вс авг 12, 2012 17:32

Сообщение niw » Вс авг 12, 2012 18:06

Dimon197, спасибо. Зарядка помогла. Но чем вызвана эта проблема и как часто она может проявляться?

Dimon197
Профессор (5 lvl)
Сообщения: 517
Зарегистрирован: Вс июн 12, 2011 10:40

Сообщение Dimon197 » Вс авг 12, 2012 18:12

NeW59 писал(а):Поскольку на форуме сайта The-eBook появились новые рекомендации ONYX Russia по зарядке аккумуляторов ONYX BOOX, решил реанимировать эту тему.
Вообще тем, посвящённых аналогичным вопросам, оказалось достаточно много (что, конечно же, не есть "хорошо"), но эта тема - полнее других.
Для начала продублирую информацию ONYX Russia от 25.05.2011 отсюда:
Если аккумулятор сильно разряжен (уровень напряжения меньше 3,7 В), при подключении зарядного устройства заряд проходит малым током. Это сделано для предотвращения повреждения элементов платы питания и аккумулятора. В этот момент устройство нельзя включить кнопкой питания. Это сделано намеренно, т.к. сильное потребление питания в таких условиях нежелательно.
Пользователи зачастую подключают зарядку, пытаются включить книжку, но это по вышеописанным причинам не удаётся. Если при этом сделать перезагрузку, устройство включится. Но потребление питания будет сопоставимо с зарядом и будет создаваться впечатление, что зарядка не идет.
Поэтому первая рекомендация такая: если аккумулятор сильно разряжен, выключите устройство и поставьте на зарядку на 2,5-3 часа. При этом убедитесь, что синий светодиод над кнопкой не горит (а горит он если идет процесс загрузки или завершения работы ОС). Т.е. если он горит, то питание потребляется.
Хотя эта информация и касается модели A60, но продолжает оставаться актуальной.
А вот свежие рекомендации ONYX Russia отсюда:
Аккумулятор должен заряжаться с первого раза до 100% и после этого лампочка должна погаснуть. Причины проблем могут быть разные, я о них писал ранее. Советую следующее:
1) Не допускайте глубокого разряда аккумулятора. Если он разряжен сильно, то зарядка начинается малым током (чтобы избежать повреждения схем устройства). Ограничение силы тока возвращается к номинальному только по достижении 3,7 В на контактах аккумулятора. До этого момента зарядка может идти очень долго. Это зависит от того насколько сильно аккумулятор был разряжен. 2) Используйте родное зарядное устройство и родной USB-кабель.
3) Используйте хороший сетевой фильтр.
4) Значение заряда в процентах является неточным. Измерение уровня происходит по напряжению на соответствующих контактах. Это напряжение немного меняется в зависимости от различных условий. Поэтому не придавайте ему очень важного значения. Именно из-за этого мы попросили убрать цифровое значение уровня заряда из "Управления питанием" в новых прошивках. Смотрите на сегменты "батарейки" в правой нижней части экрана.
Кстати, что касается прошивок, то работа ПО также может влиять на процесс заряда. Лучше использовать новые версии.
Вообще, если есть подозрение на неисправность, советую обращаться в техподдержку. Рекомендации по каждому случаю могут отличаться. К тому же это помогает нам собирать статистику и оперативно переправлять её производителю.
Ну и в дополнение ко всему этому советую почитать здесь. На мой взгляд - это грамотная, адекватная и "без лишней воды" информация по эксплуатации аккумуляторов, использующихся в бытовой электронике (в т.ч. - и в устройствах для чтения электронных книг).

niw
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вс авг 12, 2012 17:32

Сообщение niw » Вс авг 12, 2012 20:20

Dimon197, спасибо!

niw
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вс авг 12, 2012 17:32

Сообщение niw » Пн июл 01, 2013 12:30

Onyx Perseus. Несколько месяцев не включал книгу. После включения она заработала (аккумулятор был заряжен на две палки), но начала глючить: не открывалась последняя книга, которую читал, неправильно выполнялись команды.
Книгу выключил, после включения текст и картинки не отображались, появились серые полосы различных оттенков. Несколько часов заряжал книгу, делал перезагрузку. Но все равно отображаются только эти полосы.
После включения индикатор горит синим цветом примерно 1 минуту, затем выключается. При нажатии на кнопки экран обновляется, но получаются такие же полосы.
Можно ли как-то разрешить эту проблему?

Аватара пользователя
Kirith
Академик (6 lvl)
Сообщения: 1455
Зарегистрирован: Чт июл 29, 2010 16:38

Сообщение Kirith » Пн июл 01, 2013 13:03

niw писал(а):Можно ли как-то разрешить эту проблему?
Без гарантий. Я пробовал так:
* разобрать
* отсоединить аккумулятор
* подключить питание через USB (клемма аккумулятора отсоединена)
* включить устройство и проверить работоспособность
* Подключить клемму аккумулятора.
* Собрать
* заряжать 2-3 часа (как синий огонёк погаснет)
Пробуйте
"я тысячу раз сожалел о том что сказал и ни разу - о том что промолчал" Фома Аквинский
М90х1, I62HD(st), М92x1, M92Mx12, Prometeus2 x5, Hronos x12

niw
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вс авг 12, 2012 17:32

Сообщение niw » Пн июл 01, 2013 13:08

Kirith
спасибо!
Обязательно разбирать книгу и отсоединять аккумулятор или можно так подождать несколько часов, пока зарядится?
Пока индикатор горит желтым, книга аккумулятор заряжается, правильно?

Аватара пользователя
Kirith
Академик (6 lvl)
Сообщения: 1455
Зарегистрирован: Чт июл 29, 2010 16:38

Сообщение Kirith » Пн июл 01, 2013 13:42

niw писал(а):Обязательно разбирать книгу и отсоединять аккумулятор
Да.
niw писал(а):Пока индикатор горит желтым, книга аккумулятор заряжается, правильно?
Нет, вовсе не так. Там какой-то мудрёный контроллер питания. его логика мне не известна. Только китайцам, его создавшим. :?
"я тысячу раз сожалел о том что сказал и ни разу - о том что промолчал" Фома Аквинский
М90х1, I62HD(st), М92x1, M92Mx12, Prometeus2 x5, Hronos x12

niw
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вс авг 12, 2012 17:32

Сообщение niw » Пн июл 01, 2013 14:05

Чтобы разобрать книгу, надо отвинтить два винта в нижней боковой части?

Аватара пользователя
Kirith
Академик (6 lvl)
Сообщения: 1455
Зарегистрирован: Чт июл 29, 2010 16:38

Сообщение Kirith » Пн июл 01, 2013 15:32

niw писал(а):Чтобы разобрать книгу, надо отвинтить два винта в нижней боковой части?
Первые 3 фото в этой теме. Раздел "Сделай сам".
"я тысячу раз сожалел о том что сказал и ни разу - о том что промолчал" Фома Аквинский
М90х1, I62HD(st), М92x1, M92Mx12, Prometeus2 x5, Hronos x12

niw
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вс авг 12, 2012 17:32

Сообщение niw » Пн июл 01, 2013 17:57

Kirith
спасибо!

Аватара пользователя
Kirith
Академик (6 lvl)
Сообщения: 1455
Зарегистрирован: Чт июл 29, 2010 16:38

Сообщение Kirith » Пн июл 01, 2013 18:48

niw, вышло?
"я тысячу раз сожалел о том что сказал и ни разу - о том что промолчал" Фома Аквинский
М90х1, I62HD(st), М92x1, M92Mx12, Prometeus2 x5, Hronos x12

niw
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вс авг 12, 2012 17:32

Сообщение niw » Вт июл 02, 2013 22:24

Нет. Разобрал, отсоединил аккумулятор, подключил через усб, включил - ничего не изменилось. Изображение не появилось, полосы остались. Можно ли еще что-нибудь сделать?

Аватара пользователя
Kirith
Академик (6 lvl)
Сообщения: 1455
Зарегистрирован: Чт июл 29, 2010 16:38

Сообщение Kirith » Вт июл 02, 2013 23:05

Жаль... :-(
Шлейф экрана или контроллер какой-то полетел...
niw писал(а):Можно ли еще что-нибудь сделать?
В сервис. :cry:
"я тысячу раз сожалел о том что сказал и ни разу - о том что промолчал" Фома Аквинский
М90х1, I62HD(st), М92x1, M92Mx12, Prometeus2 x5, Hronos x12

Ответить