Зависание A61S

60, A61, A62(S), i62, M92, Aurora, Juliet, Hamlet, Hercules, Nemo, Perseus, Pilgrim, Titan
Ответить
avhohlov
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пт янв 20, 2017 00:19

Зависание A61S

Сообщение avhohlov » Пт янв 20, 2017 00:55

Книжка куплена в 2011 году. После очередной зарядки батареи стала стабильно зависать во время загрузки (все десять прямоугольников индикатора прогресса темные, светодиод горит, на кнопки не реагирует). Светодиод гаснет после нажатия reset. От наличия/отсутствия карты памяти не зависит.

Заднюю крышку снимал. Обнаружилось разрушение места установки одной из латунных вставок, в которую вворачивается держащий крышку винт - возможно, это результат давнишнего падения, но после книжка работала. Других дефектов не заметил.

Батарея на вид нормальная, напряжение между красным и черным проводами - 4.17В (выкл)/4.14В(вкл).

Вопрос собственно - что делать? Возможно ли починить, сколько это может стоить и есть ли смысл чинить?

Спасибо.

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 6286
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Зависание A61S

Сообщение ONYX Russia » Пт янв 20, 2017 20:38

avhohlov писал(а): Книжка куплена в 2011 году. После очередной зарядки батареи стала стабильно зависать во время загрузки (все десять прямоугольников индикатора прогресса темные, светодиод горит, на кнопки не реагирует). Светодиод гаснет после нажатия reset. От наличия/отсутствия карты памяти не зависит.

Заднюю крышку снимал. Обнаружилось разрушение места установки одной из латунных вставок, в которую вворачивается держащий крышку винт - возможно, это результат давнишнего падения, но после книжка работала. Других дефектов не заметил.

Батарея на вид нормальная, напряжение между красным и черным проводами - 4.17В (выкл)/4.14В(вкл).

Вопрос собственно - что делать? Возможно ли починить, сколько это может стоить и есть ли смысл чинить?

Спасибо.
Добрый день!

Спасибо за использование Onyx Boox A61S!

Если Вы живете в Москве, можно обратиться в сервис: https://onyx-boox.ru/service
Если не в Москве, то для начала стоит написать в техподдержку: https://onyx-boox.ru/contact

Точно определить причину проблемы на расстоянии едва ли возможно... Можно попробовать перепрошить ридер, отформатировать память. Если это не поможет, скорее всего, проблема аппаратная; степень её масштаба может довольно широко варьироваться.

avhohlov
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пт янв 20, 2017 00:19

Зависание A61S

Сообщение avhohlov » Чт янв 26, 2017 00:56

Отнес книжку в сервис-центр и в ней заменили прошивку. Книжка заработала, но по-моему появилось одно отличие. Полной уверенности нет, т.к. встроенной флеш-памятью никогда не пользовался, но все же. Раньше, когда книжка подключалась к ПК, монтировались два диска (встроенная память и установленная карта).
После прошивки монтируется только карта, встроенная память видна как неформатированный диск объемом 1.6 Гб. 400 Мб занимает ОС или часть памяти испортилась?

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 6286
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Зависание A61S

Сообщение ONYX Russia » Чт янв 26, 2017 20:38

avhohlov писал(а): Отнес книжку в сервис-центр и в ней заменили прошивку. Книжка заработала, но по-моему появилось одно отличие. Полной уверенности нет, т.к. встроенной флеш-памятью никогда не пользовался, но все же. Раньше, когда книжка подключалась к ПК, монтировались два диска (встроенная память и установленная карта).
После прошивки монтируется только карта, встроенная память видна как неформатированный диск объемом 1.6 Гб. 400 Мб занимает ОС или часть памяти испортилась?
А сколько памяти было доступно до этого? Вообще, 1,6 доступных из 2 Гб - это, на мой взгляд, нормально, но то, что внутренняя память видна как неформатированный диск - странно. Можно попробовать отформатировать память ("очистить flash-память") через настройки ридера. Если это не поможет и при этом вызывает неудобства, я бы обратился в техподдержку https://onyx-boox.ru/contact или снова в сервис.

avhohlov
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пт янв 20, 2017 00:19

Зависание A61S

Сообщение avhohlov » Пт янв 27, 2017 01:19

Сколько было раньше не знаю. И дело не в том, что она мне нужна. Просто интересно, что произошло с книжкой.
400 Мб - это почти в семь раз больше upx-файла прошивки. Для исполняемых файлов это немаленькая разница имхо. Первый попавшийся архиватор upx-3.9.2 распаковывать прошиву не захотел (NotPackedException: not packed by UPX)...

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 6286
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Зависание A61S

Сообщение ONYX Russia » Пт янв 27, 2017 21:42

avhohlov писал(а):
400 Мб - это почти в семь раз больше upx-файла прошивки. Для исполняемых файлов это немаленькая разница имхо. Первый попавшийся архиватор upx-3.9.2 распаковывать прошиву не захотел (NotPackedException: not packed by UPX)...
Дело в том, что гигабайты, как ни парадоксально это звучит, могут считаться по-разному (производители памяти/устройств часто считают в десятичной системе, а компьютер в двоичной). То есть то, что маркируется как 2 Гб, может на самом деле быть 1,8 Гб. Я уже не помню точный реальный и изначальный объём памяти A61S, но в том, что он меньше 2 Гб, я уверен. И, конечно, часть объёма Flash-памяти занимает системное программное обеспечение.

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя