Onyx Boox Monte Cristo 2

Amundsen, Bering, Cleopatra, Columbus, Darwin, Magellan, Moby Dick, Newton, Zeus, Миклухо-Маклай
Климент
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Чт авг 24, 2017 10:43

Onyx Boox Monte Cristo 2

Сообщение Климент » Ср ноя 01, 2017 20:42

Спасибо за обстоятельный ответ, в т.ч. за информацию о DNS.

pavlo1956
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 94
Зарегистрирован: Вс сен 25, 2016 10:10

Onyx Boox Monte Cristo 2

Сообщение pavlo1956 » Чт ноя 09, 2017 19:54

некорректно отображается индикация зарядки(не гаснет индикатор после полной зарядки книги и быстро разряжается до уровня 14% когда начинает появляться уведомление о подключении зарядного устр-ва а на индикаци 1 или 2% работает еще несколькодней - очень неудобно)
несколько раз разряжал до выключения книгу и заряжал ее - никакого результата) произвел сброс настроек и обновил прошивку - перестала корректно работать подсветка(не запоминается уровень яркости и не реагирует на проведение вдоль правого края экрана) подобная проблема была на darwine 3 когда же наконец можно будет купить книгу и пользоваться ей в свое удовольствие так надоела эта беготня по сервисам с darwin 3 а теперь еще и монте кристо 2 скажите можно ли заменить книгу?

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 6286
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Onyx Boox Monte Cristo 2

Сообщение ONYX Russia » Пт ноя 10, 2017 21:34

Добрый день.

Да, к сожалению, эта проблема была характерна для той прошивки, но у нас уже появилась прошивка с исправлениями; я отправлю Вам сейчас ссылку на неё в личные сообщения вместе с инструкцией по установке.

Если после установки этой прошивки глюк с индикацией заряда останется, то в таком случае я рекомендую обратиться в сервис-центр: https://onyx-boox.ru/contact

Приношу извинения за неудобство.

pavlo1956
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 94
Зарегистрирован: Вс сен 25, 2016 10:10

Onyx Boox Monte Cristo 2

Сообщение pavlo1956 » Сб ноя 11, 2017 13:18

после прошивки подсветка стала работать корректно(правда изменился уровень яркости по количеству полосочек шкалы регулировки но это не существенно) по зарядке отпишу отдельно

realmehan
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср ноя 08, 2017 14:07

Onyx Boox Monte Cristo 2

Сообщение realmehan » Вс ноя 12, 2017 16:05

dv1024 писал(а):
Пт ноя 10, 2017 21:34
Да, к сожалению, эта проблема была характерна для той прошивки, но у нас уже появилась прошивка с исправлениями; я отправлю
А когда исправленная прошивка будет выложена ? Ведь это же не единичный случай с неправильным отображением заряда? Мириться с этим как-то можно было бы, если б знать,когда ставить на зарядку,чтобы не портить батарею. Гарантию то она протянет-а что дальше-ремонтируй за свои? За такие деньги можно было устройство и до ума довести. Тем более что модель спросом пользуется.

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 6286
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Onyx Boox Monte Cristo 2

Сообщение ONYX Russia » Вс ноя 12, 2017 22:56

realmehan писал(а):
Вс ноя 12, 2017 16:05
А когда исправленная прошивка будет выложена ? Ведь это же не единичный случай с неправильным отображением заряда? Мириться с этим как-то можно было бы, если б знать,когда ставить на зарядку,чтобы не портить батарею. Гарантию то она протянет-а что дальше-ремонтируй за свои? За такие деньги можно было устройство и до ума довести. Тем более что модель спросом пользуется.
Здравствуйте!

"С неправильным отображением заряда" - Вы имеете в виду вот это:
pavlo1956 писал(а):
Чт ноя 09, 2017 19:54
некорректно отображается индикация зарядки(не гаснет индикатор после полной зарядки книги и быстро разряжается до уровня 14% когда начинает появляться уведомление о подключении зарядного устр-ва а на индикаци 1 или 2% работает еще несколькодней - очень неудобно)
?
На Вашем устройстве такое тоже проявляется? Вообще, это не массовая проблема, а скорее единичные случаи. Если калибровка аккумулятора не помогает, я бы рекомендовал обратиться в сервис: https://onyx-boox.ru/service

Приношу извинения за неудобство.

Когда именно будет выложена новая прошивка, точно сказать не могу. Если хотите, могу отправить её Вам. Однако не уверен, что она поможет решить проблему с индикацией заряда.

realmehan
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср ноя 08, 2017 14:07

Onyx Boox Monte Cristo 2

Сообщение realmehan » Пн ноя 13, 2017 20:23

dv1024 писал(а):
Вс ноя 12, 2017 22:56
"С неправильным отображением заряда" - Вы имеете в виду вот это:
pavlo1956 писал(а): ↑Чт ноя 09, 2017 19:54
некорректно отображается индикация зарядки(не гаснет индикатор после полной зарядки книги и быстро разряжается до уровня 14% когда начинает появляться уведомление о подключении зарядного устр-ва а на индикаци 1 или 2% работает еще несколькодней - очень неудобно)
Здравствуйте! Но у меня до 60 процентов разряжается более-менее равномерно. Потом процентов до трёх идёт быстрый разряд. А на оставшихся процентах работает несколько дней. Причём в последний раз после отключения книги (показала батарею) стал включать по новой, думал посадить батарею полностью,с пятого раза завелась основательно и отработала ещё день.Пока разрядилась до 65% и сказать поправилось что или нет не могу.Это была пятая полная зарядка.Конечно,хотелось бы,чтобы это дело отображалось правильно. Кроме этого был единственный нюанс с регулировкой яркости в OReader, но я её решил обновлением программы.Если в новой прошивке что-то, связанное с батареей правилось, можно было бы попробовать.

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 6286
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Onyx Boox Monte Cristo 2

Сообщение ONYX Russia » Пн ноя 13, 2017 21:42

realmehan писал(а):
Пн ноя 13, 2017 20:23
Здравствуйте! Но у меня до 60 процентов разряжается более-менее равномерно. Потом процентов до трёх идёт быстрый разряд. А на оставшихся процентах работает несколько дней. Причём в последний раз после отключения книги (показала батарею) стал включать по новой, думал посадить батарею полностью,с пятого раза завелась основательно и отработала ещё день.Пока разрядилась до 65% и сказать поправилось что или нет не могу.Это была пятая полная зарядка.Конечно,хотелось бы,чтобы это дело отображалось правильно. Кроме этого был единственный нюанс с регулировкой яркости в OReader, но я её решил обновлением программы.Если в новой прошивке что-то, связанное с батареей правилось, можно было бы попробовать.
Спасибо за подробный ответ. Если проблема сохранится после нескольких полных разрядок - полных зарядок, я бы рекомендовал обратиться в сервис. Что-то связанное с батареей в новой прошивке могло правиться, но глобальных правок в области питания, насколько я знаю, там не было.

xGREGORYx
Кандидат (3 lvl)
Сообщения: 167
Зарегистрирован: Вс янв 20, 2013 15:39

Onyx Boox Monte Cristo 2

Сообщение xGREGORYx » Вт ноя 14, 2017 18:06

[ref]pavlo1956[/ref], Подсветка регурируется по правому краю только в OReader. Это фишка не Оникса, а фишка читалки. Возможно там надо поднастроить что-то.

Андрей Шандра
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср окт 04, 2017 19:54

Onyx Boox Monte Cristo 2

Сообщение Андрей Шандра » Пт ноя 17, 2017 12:12

Добрый день, как я понял из форума - появилась новая прошивка для данной книги. Подскажите где и как скачать, может уйдут мелкие недочеты.

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 6286
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Onyx Boox Monte Cristo 2

Сообщение ONYX Russia » Пт ноя 17, 2017 20:59

Андрей Шандра писал(а):
Пт ноя 17, 2017 12:12
Добрый день, как я понял из форума - появилась новая прошивка для данной книги. Подскажите где и как скачать, может уйдут мелкие недочеты.
Добрый день.
Эту прошивку мы пока не выкладываем. Недочеты в ней тоже есть. Если хотите, можете запросить эту прошивку в техподдержке: https://onyx-boox.ru/contact

Vovan Grozny
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Сб ноя 25, 2017 08:47

Индикатор заряда в Monte Cristo (2)

Сообщение Vovan Grozny » Сб ноя 25, 2017 09:45

Имеется в наличии 2 книги Motnte Cristo и Motnte Cristo 3, на первой индикатор заряда по достижении 100% выключается, на второй нет. Как правильно?

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 6286
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Индикатор заряда в Monte Cristo (2)

Сообщение ONYX Russia » Сб ноя 25, 2017 21:14

Vovan Grozny писал(а):
Сб ноя 25, 2017 09:45
Имеется в наличии 2 книги Motnte Cristo и Motnte Cristo 3, на первой индикатор заряда по достижении 100% выключается, на второй нет. Как правильно?
Добрый день.

Спасибо за покупку Onyx Boox Monte Cristo и Monte Cristo 2.

К сожалению, иногда этот индикатор может работать некорректно. Если в остальном проблем с работой книги не наблюдается, я бы не стал волноваться. Мы обычно советуем ориентироваться по программному индикатору заряда, а не по аппаратному. Приносим извинения за это неудобство.

RGREEN
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Чт дек 14, 2017 08:12

Onyx Boox Monte Cristo 2

Сообщение RGREEN » Чт дек 14, 2017 08:43

Купил книгу несколько месяцев назад. Разочарован и огорчён. До этого пользовался Sony prs-3, она кстати все ещё работает хоть и выглядит потрепано после того как на ней прочитали чуть более тысячи книг. Что же до BOOX. Во первых медленная и подвисает каждый божий раз заходя в книжную полку она «сканирует» книги. Зачем? ЗАЧЕМ!!!??? Она это делает периодично намертво зависая на добрых 10 минут или намертво, приходится прикрывать загрузку возвращаться домой на главный экран а потом снова в книжную полку, и так раз 5 пока не откроет список книг. Ладно никто не идеален. Смирился.

Купил эту книгу потому что на ней андроид а значит можно поставить Google книги и читать там! Зачем спросите вы? М-м-м ну предположим у вас в руках телефон вы открыли книгу почитали там, закрыли а потом открыли книгу и продолжили читать уже в ней. Удобно! А ещё у меня в Google Книгах большая коллекция книг. Но! НО! Приложение работает не корректно! Страницы сдвигаются так что постепенно перелистывая вы видите на экране ровно половину одной страницы и половину второй!!! Разработчик скажет это все вина Google... В вот и нет так работают все приложения и для книг и для комиксов и для манги! Это просто лютый фейл!

Ладно смирился. Никто не идеален.

Но. Напомню моя старая читалка это prs-3 от SONY так вот она живет от одного заряда неделю или около пяти или десяти книг. Можно дольше но с артефактами. И! Она живет больше двух месяцев в режиме ожидания!

А BOX MC2? Она живет половину или одну книгу, не более 12-14 часов от одного заряда и 20+ с хвостиком в режиме ожидания! «Карл!» Она жрет 40 - 50 % заряда без включённой подсветки и вай-фай с блютуз за одну ночь!!! Что это за книга???!!!

Ещё у меня побелел уголок метала. Да книга неопределённого темно синего цвета в уголке рядом с кнопкой резет которая правее порта USB уголок явно белого цвета появился недавно размером 5 на 5 миллиметров и он меня напрягает. От чего он может быть и что с этим делать.

Истереться краска там не могла. И меня интересует может ли это быть внутряняя проблема? Может пора нести в сервис, гарантия есть и как мне обьяснить что я хочу? Не скажу же я проверьте это пятно оно меня беспокоит.

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 6286
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Onyx Boox Monte Cristo 2

Сообщение ONYX Russia » Чт дек 14, 2017 21:38

RGREEN писал(а):
Чт дек 14, 2017 08:43
Купил книгу несколько месяцев назад.
Добрый день!

Спасибо за покупку Onyx Boox Monte Cristo 2.
RGREEN писал(а):
Чт дек 14, 2017 08:43
Зачем? ЗАЧЕМ!!!??? Она это делает периодично намертво зависая на добрых 10 минут или намертво
Сообщите, пожалуйста, сколько у Вас всего книг на ридере? Они находятся во внутренней памяти или на карте памяти? Насколько длинные названия у файлов этих книг? Кроме того, сообщите, пожалуйста, версию прошивки/сборки, которая установлена на Вашем устройстве.
RGREEN писал(а):
Чт дек 14, 2017 08:43
В вот и нет так работают все приложения и для книг и для комиксов и для манги! Это просто лютый фейл!
Поясните, пожалуйста, какие именно "все"? Orion Viewer, например, должен работать нормально, да и Bookmate, например, тоже...
RGREEN писал(а):
Чт дек 14, 2017 08:43
А BOX MC2? Она живет половину или одну книгу, не более 12-14 часов от одного заряда и 20+ с хвостиком в режиме ожидания! «Карл!» Она жрет 40 - 50 % заряда без включённой подсветки и вай-фай с блютуз за одну ночь!!! Что это за книга???!!!
Если ридер разряжается за 20 часов в режиме ожидания, это не норма. Да и полный разряд за 12-14 часов в режиме чтения - тоже не норма, если wi-fi / Bluetooth выключены. Если за ночь в спящем режиме книга разряжается на 40-50%, это явно гарантийный случай. Пожалуйста обратитесь в сервис: https://onyx-boox.ru/service
Впрочем, для начала можно написать в техподдержку - может, поможет перепрошивка, если на Вашем устройстве установлена не самая стабильная версия ПО: https://onyx-boox.ru/contact
RGREEN писал(а):
Чт дек 14, 2017 08:43
Ещё у меня побелел уголок метала. Да книга неопределённого темно синего цвета в уголке рядом с кнопкой резет которая правее порта USB уголок явно белого цвета появился недавно размером 5 на 5 миллиметров и он меня напрягает. От чего он может быть и что с этим делать.
Вероятно, это тоже гарантийный случай, если не связано с естественным износом. При обращении в сервисе стоит обратить на это внимание сотрудников.

Приносим извинения за неудобства.

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и 2 гостя