2 вопроса по MAXWELL

Amundsen, Bering, Cleopatra, Columbus, Darwin, Magellan, Moby Dick, Newton, Zeus, Миклухо-Маклай
Olka_ya
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пт дек 27, 2013 21:16

Сообщение Olka_ya » Пт дек 27, 2013 21:30

Прошу помощи у форумчан и техподдержки!
Maxwell был куплен в сентябре. С тех пор он заряжается только в сервисном центре. Самостоятельно его зарядить не получается: часа через 4 после подключения к сети его индикатор батареи показывает, что она полная, а сразу после отключения от сети заряд падает до прежнего значения. Пробовали заряжать разряженным и на 30%, и на 50 %, и на 85%. Однажды зарядился после того как двое суток был подключен к сети - но так ведь не должно быть!!!
С момента покупки читалка уже 4 раза отправлялась в ремонт по гарантии.
В чем тут может быть причина и что делать?

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7586
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Сообщение ONYX Russia » Вс дек 29, 2013 21:40

Olka_ya
Боюсь, что у Вас бракованный ридер. Я бы потребовал заменить его по гарантии на новое исправное устройство. 4 раза в ремонте - это уже само по себе указывает на то, что что-то с данным экземпляром не то. Ну а если в этот раз проблема "перекликается" с предыдущими разами - то тем более.

Mashenka
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Сб ноя 02, 2013 16:43

Сообщение Mashenka » Сб янв 11, 2014 22:53

помогите разобраться с приложением Календарь(встроенное) . Календарь отображается. Но при попытке написать мероприятие выскакивает ошибка: У вас нет календарей. Как понять нет календарей.Ведь как раз в календаре я и нахожусь? Версия прошивки последняя:b59d5e8.

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7586
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Сообщение ONYX Russia » Вс янв 12, 2014 21:39

Mashenka писал(а):помогите разобраться с приложением Календарь(встроенное) . Календарь отображается. Но при попытке написать мероприятие выскакивает ошибка: У вас нет календарей. Как понять нет календарей.Ведь как раз в календаре я и нахожусь? Версия прошивки последняя:b59d5e8.
Программа Календарь служит для синхронизации данных календаря с учетной записью Google. После ввода имени и пароля вашей учетной записи Google в настройках электронной книги вы увидите соответствующее окно.

Mashenka
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Сб ноя 02, 2013 16:43

Сообщение Mashenka » Ср янв 15, 2014 23:13

Где именно вводить имя и пароль? Если вы имеете ввиду в маркете. То там я все данные своей учётной записи ввела. Всё нормально. Но функции органайзера в календаре по прежнему не работают.

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7586
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Сообщение ONYX Russia » Чт янв 16, 2014 21:57

Mashenka писал(а):Где именно вводить имя и пароль? Если вы имеете ввиду в маркете. То там я все данные своей учётной записи ввела. Всё нормально. Но функции органайзера в календаре по прежнему не работают.
Я так понимаю, что программа использует календарь Google.
https://www.google.com/calendar
Если Вы в Гугле календарь не ведете, то ошибка "у вас нет календаря" естественна. Впрочем, я еще уточню у разработчиков.

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7586
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Сообщение ONYX Russia » Пт янв 17, 2014 22:46

dv1024 писал(а): Впрочем, я еще уточню у разработчиков.
К cожалению, выяснилось, что календарь сейчас, действительно, работает некорректно. Разработчики уже знают об этой ошибке. Ждем исправления.

Сергей_К
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт янв 23, 2014 23:48

Сообщение Сергей_К » Пт янв 24, 2014 22:42

onyx boox maxwell
gingerbread_v2.10.00
купил жене, решил попользоваться сам. Правильно сделал. Если бы рассказывала - не поверил бы. Грешил бы на кривые пальцы.
Оч. забавные проблемы с замедленным, ни с того ни с сего, перелистыванием страниц в COOLREADER, затем добавилась неправильная перерисовка части страницы (по диагонали разделение странички). Начал читать в FBReader - та же история с диагональным разделением перемешанных страниц. resetы не помогают. Точнее проблемы как бы пропадают, а потом появляются и накапливаются как снежный ком. Очень долго стала появляться заглавная страница "Сейчас читаю..." и ждешь узнать,что же я всё таки читаю сейчас. Задал вопросы в техническую поддержку, жду.
Проблемы встречались?
Обновление прошивки поможет?
ура!

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7586
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Сообщение ONYX Russia » Сб янв 25, 2014 21:30

Сергей_К писал(а):Обновление прошивки поможет?
Попробовать перепрошиться можно. Но возможно, что это аппаратная проблема. Думаю, что техподдержка проинструктирует более подробно относительно того, что можно сделать.

Сергей_К
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт янв 23, 2014 23:48

Сообщение Сергей_К » Сб янв 25, 2014 22:34

Спасибо, буду ждать от них ответ. Пока перепрошивать этот "сделай сам" не буду.
ура!

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7586
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Сообщение ONYX Russia » Вс янв 26, 2014 21:32

geo_kl
Спасибо за пожелания, передадим их Ониксу! Думаю, что это не так уж сложно реализовать.

Вопросы по AlReader лучше задавать автору этой программы вот тут: http://www.the-ebook.org/forum/viewtopic.php?t=27125

Ответить