Onyx Boox Darwin 3 и Vasco da Gama 2

Amundsen, Bering, Cleopatra, Columbus, Darwin, Magellan, Moby Dick, Newton, Zeus, Миклухо-Маклай
BiTurbo
Студент (1 lvl)
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Пт янв 26, 2018 19:53

Onyx Boox Darwin 3 и Vasco da Gama 2

Сообщение BiTurbo » Сб фев 03, 2018 14:10

ONYX Russia писал(а):
Чт фев 01, 2018 22:48
xaxa86 писал(а):
Чт фев 01, 2018 12:43
Да та же ситуация, проблема в андроиде.
Добрый день.

Если ситуация абсолютно та же, то проблема здесь не в Андроиде. Но без четких цифр по режиму использования и разряду вынести вердикт сложно.
Как я уже когда-то говорил, в спящем режиме, например, устройство должно потреблять около 7-7,5% заряда в сутки.
BiTurbo писал(а):
Чт фев 01, 2018 19:46
У меня ещё вопрос к Оникс Россия, с завода коробки идут обернутые в полетилен? в DNS мне дали коробочку, без какой либо обертки. Вообще в Российском ритейле проблема с упаковками. Они вечно попорченные.
Нет, коробки идут без пленки, так что оснований для беспокойства нет. На Ваш взгляд, лучше запаковывать их в пленку?
Понимаете в чем дело. Проблема упаковки носит массовых характер. Я считаю допустим саму коробку не надо обертывать, но внутри, было бы хорошо, какой-то плотный политилен - ЦЕЛОСТНЫЙ, я был был уверен, что книга к примеру не с ремонта, не с сервиса, что никто не лазил там и не лапал её. Что это АБСОЛЮТНО НОВЫЙ товар. Как-то так.

PromicropS
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 52
Зарегистрирован: Сб май 06, 2017 05:54

Onyx Boox Darwin 3 и Vasco da Gama 2

Сообщение PromicropS » Сб фев 03, 2018 19:33

К сожалению, практически вся компьютерная техника и комплектующие продаются именно так, за редким исключением.

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 6548
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Onyx Boox Darwin 3 и Vasco da Gama 2

Сообщение ONYX Russia » Вс фев 04, 2018 23:08

Dionysius писал(а):
Сб фев 03, 2018 07:02
Да не перестаёт он работать. Всё с сенсором нормально. Проблема в ПО. Пока руки не доходят сверхподробно описать проблему.
В сообщении, которое Вы процитировали выше / на которое отвечали, написано:
rozenluk писал(а):
Ср янв 24, 2018 21:02
Сенсор на Дарвине ни к чёрту, работает мало того, что туповато, так ещё и вообще после нескольких нажатий работать просто перестаёт. Если включить зарядку - сенсор работает, хотя и всё-равно отклик не чёткий
Потому я и написал:
ONYX Russia писал(а):
Пт фев 02, 2018 22:55
Если сенсор вообще полностью работать перестает после нескольких нажатий - это явно не норма - похоже на аппаратную проблему или какой-то серьезный программный глюк, который точно нельзя назвать типичным.

Дим61
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Пн дек 18, 2017 16:18

Onyx Boox Darwin 3 и Vasco da Gama 2

Сообщение Дим61 » Ср фев 14, 2018 13:36

Скажите ONYX Russia, а когда все таки будет исправление прошивки для Дарвин 3? С ноября на сайте висит прошивка о проблемах которой неоднократно говорилось, вы сообщали, что работы по ее исправлению ведутся, и когда же ждать? Или модель не перспективная и можно уже не надеяться?

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 6548
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Onyx Boox Darwin 3 и Vasco da Gama 2

Сообщение ONYX Russia » Ср фев 14, 2018 21:06

Дим61 писал(а):
Ср фев 14, 2018 13:36
Скажите ONYX Russia, а когда все таки будет исправление прошивки для Дарвин 3? С ноября на сайте висит прошивка о проблемах которой неоднократно говорилось, вы сообщали, что работы по ее исправлению ведутся, и когда же ждать? Или модель не перспективная и можно уже не надеяться?
Добрый день.

Модель актуальная, находится в производстве, прошивка будет, но вряд ли раньше начала марта. Прошу прощения за задержку. Решили все-таки не ограничиваться одним исправлением, а внести более масштабные корректировки, в том числе в плане оптимизации энергопотребления.

PromicropS
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 52
Зарегистрирован: Сб май 06, 2017 05:54

Onyx Boox Darwin 3 и Vasco da Gama 2

Сообщение PromicropS » Чт фев 15, 2018 09:53

С быстрым выпадением в осадок моделей и прошивками очень грустная ситуация (((. Тем временем конкуренты выпустили 7.8-дюймовый PB 740...

Дим61
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Пн дек 18, 2017 16:18

Onyx Boox Darwin 3 и Vasco da Gama 2

Сообщение Дим61 » Чт фев 15, 2018 17:57

PromicropS писал(а):
Чт фев 15, 2018 09:53
Тем временем конкуренты выпустили 7.8-дюймовый PB 740...
Тут дело такое, раз уж остановил выбор на этой модели и купил ее, пользуюсь. Критичных проблем у книги нет. Постоянно менять устройства? А смысл?

Дим61
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Пн дек 18, 2017 16:18

Onyx Boox Darwin 3 и Vasco da Gama 2

Сообщение Дим61 » Чт фев 15, 2018 17:58

ONYX Russia писал(а):
Ср фев 14, 2018 21:06
но вряд ли раньше начала марта.
Спасибо, будем ждать и надеяться, что в этот раз обновление будет без косяков.

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 6548
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Onyx Boox Darwin 3 и Vasco da Gama 2

Сообщение ONYX Russia » Чт фев 15, 2018 22:39

PromicropS писал(а):
Чт фев 15, 2018 09:53
С быстрым выпадением в осадок моделей и прошивками очень грустная ситуация
Добрый день!

А что Вы имеете в виду под "выпадением в осадок моделей"?..

Прошивки для Vasco da Gama 2 и Darwin 3 точно будут, буквально на днях собрали версию для Vasco da Gama 2, сейчас она тестируется - не знаю, конечно, что покажет тестирование, но, как бы то ни было, разработка идет.

PromicropS
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 52
Зарегистрирован: Сб май 06, 2017 05:54

Onyx Boox Darwin 3 и Vasco da Gama 2

Сообщение PromicropS » Пт фев 16, 2018 16:51

Посмотрите сами,
Обновления ПО (прошивки): "Актуальные продукты" и "Архив продуктов".
В "архиве" присутствуют модели вполне себе продававшиеся в 2017 году. Думаю, работы по доработке прошивок для них прекращены.

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 6548
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Onyx Boox Darwin 3 и Vasco da Gama 2

Сообщение ONYX Russia » Пт фев 16, 2018 21:24

PromicropS писал(а):
Пт фев 16, 2018 16:51
Обновления ПО (прошивки): "Актуальные продукты" и "Архив продуктов".
В "архиве" присутствуют модели вполне себе продававшиеся в 2017 году. Думаю, работы по доработке прошивок для них прекращены.
Добрый день.

Darwin 3 и Vasco da Gama 2 находятся в разделе "Актуальные продукты".

Кроме того, перемещение моделей в "Архив продуктов" не означает, что для них больше не будет новых прошивок. Например, для Columbus 2 и Миклухо-Маклай новые прошивки выходили и после того, как эти модели были перемещены в архив.

ApoLLo7
Кандидат (3 lvl)
Сообщения: 131
Зарегистрирован: Пн авг 26, 2013 18:02

Darwin 3

Сообщение ApoLLo7 » Пн фев 19, 2018 08:05

Вопрос ко всем обладателям данной модели, у меня у одного сенсор со второго касания срабатывает? До этого была Васко2 такого не было глюки.

ApoLLo7
Кандидат (3 lvl)
Сообщения: 131
Зарегистрирован: Пн авг 26, 2013 18:02

Darwin 3

Сообщение ApoLLo7 » Пн фев 19, 2018 09:06

viewtopic.php?f=58&t=341570
Проблема массовая, ребята надо работать серьезнее. За последний год, сменил 4-5 книг с различными видами брака.

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 6548
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Onyx Boox Darwin 3 и Vasco da Gama 2

Сообщение ONYX Russia » Вт фев 20, 2018 00:04

ApoLLo7 писал(а):
Пн фев 19, 2018 08:05
Вопрос ко всем обладателям данной модели, у меня у одного сенсор со второго касания срабатывает? До этого была Васко2 такого не было глюки.
ApoLLo7 писал(а):
Пн фев 19, 2018 09:06
Проблема массовая, ребята надо работать серьезнее. За последний год, сменил 4-5 книг с различными видами брака.
Добрый день!

Спасибо за покупку Onyx Boox Darwin 3.

Если сенсор всегда срабатывает со второго раза, то это, скорее всего, аппаратная проблема. Пожалуйста, обратитесь в сервис-центр https://onyx-boox.ru/service или, если покупали книгу в DNS, обратитесь в DNS. Если с момента покупки еще не прошли 15 дней, то можно обратиться в магазин, даже если это не DNS. Приносим извинения за то, что Вы столкнулись с этим неудобством.

Я уточню, не было ли большого наплыва жалоб по этой проблеме в последнее время в магазинах, сервисе и техподдержке.

BiTurbo
Студент (1 lvl)
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Пт янв 26, 2018 19:53

Onyx Boox Darwin 3 и Vasco da Gama 2

Сообщение BiTurbo » Вт фев 20, 2018 14:02

Мне книгу вернули из сервиса. Написали что сменили ПО. Хотя я вроде ставил последнею. Скажите последняя прошивка ноябрьская идет? Мне казалось там была декабрьская, но возможно, что я просто не помню. В таком случае, что они там меняли непонятно, так как стоит и стояла ноябрьская прошивка. Я ещё чехол убрал, в целях экономии заряда, стало хорошо. Сейчас 91%. Читал минут 20-30 при 20% подсветке. Время работы с последнего полного заряда 24 часа уже. Вроде нормально. Ну и так понимаю ждем прошивку...

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 7 гостей