Onyx Boox Cleopatra 3

Amundsen, Bering, Cleopatra, Columbus, Darwin, Magellan, Moby Dick, Newton, Zeus, Миклухо-Маклай
Aleksandr2009
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 69
Зарегистрирован: Чт июн 02, 2016 20:37

Onyx Boox Cleopatra 3

Сообщение Aleksandr2009 » Ср июл 03, 2019 11:01

Уже несколько раз в режиме покоя происходит вот такой разряд? Это лечится скажем перепрошивкой? Или снова дорога в сервис?
DSC_0024.JPG
DSC_0024.JPG (194.6 КБ) 1357 просмотров

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7638
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Onyx Boox Cleopatra 3

Сообщение ONYX Russia » Ср июл 03, 2019 12:40

Aleksandr2009 писал(а):
Ср июл 03, 2019 11:01
Уже несколько раз в режиме покоя происходит вот такой разряд? Это лечится скажем перепрошивкой? Или снова дорога в сервис?
DSC_0024.JPG
Добрый день.
Обратитесь в техподдержку ONYX support@onyx-boox.ru за восстанавливающей прошивкой.

Aleksandr2009
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 69
Зарегистрирован: Чт июн 02, 2016 20:37

Onyx Boox Cleopatra 3

Сообщение Aleksandr2009 » Ср июл 03, 2019 17:37

ONYX Russia писал(а):
Ср июл 03, 2019 12:40
Добрый день.
Обратитесь в техподдержку ONYX support@onyx-boox.ru за восстанавливающей прошивкой.
Cпасибо за ответ. Читалка только что с ремонта из Макцентра. А перд этим как раз прошивать пробовал - MC_T76MLPro_2018-01-16_11-19_1.8.2-mc_04195ae_user - вроде это самая новая.
Просто чтобы прошить нужно нести в местный сервис, у меня самого не получается. И значит что снова 500 ре платить.

И Озон как и подозревал тупо отмалчивается на вопросы, завтраками кормит. Слов вежливых просто нет.

Killdar
Студент (1 lvl)
Сообщения: 44
Зарегистрирован: Вт мар 05, 2019 20:05

Onyx Boox Cleopatra 3

Сообщение Killdar » Чт июл 04, 2019 17:37

Killdar писал(а):
Вт июл 02, 2019 19:24
ONYX Russia, не можете подсказать, какой номер и дата выпуска у сервисной прошивки?
Будет ответ на вопрос?

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7638
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Onyx Boox Cleopatra 3

Сообщение ONYX Russia » Пт июл 05, 2019 18:59

Killdar писал(а):
Чт июл 04, 2019 17:37
Killdar писал(а):
Вт июл 02, 2019 19:24
ONYX Russia, не можете подсказать, какой номер и дата выпуска у сервисной прошивки?
Будет ответ на вопрос?
Добрый день.
Сервисная прошивка от 16 января 2018 года.

Killdar
Студент (1 lvl)
Сообщения: 44
Зарегистрирован: Вт мар 05, 2019 20:05

Onyx Boox Cleopatra 3

Сообщение Killdar » Пт июл 05, 2019 20:59

ONYX Russia,
Спасибо.

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7638
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Onyx Boox Cleopatra 3

Сообщение ONYX Russia » Пн июл 08, 2019 18:04

Killdar писал(а):
Пт июл 05, 2019 20:59
ONYX Russia,
Спасибо.
Добрый день.
не за что вовсе.

Aleksandr2009
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 69
Зарегистрирован: Чт июн 02, 2016 20:37

Onyx Boox Cleopatra 3

Сообщение Aleksandr2009 » Сб июл 13, 2019 17:10

Если долго и нудно приставать к людям, то даже Озон можно попробовать стимулировать на процедуру возврата.
Пока-пока Клеопатра... Жаль линейка снята с производства.

ApoLLo7
Кандидат (3 lvl)
Сообщения: 175
Зарегистрирован: Пн авг 26, 2013 18:02

Onyx Boox Cleopatra 3

Сообщение ApoLLo7 » Сб июл 13, 2019 17:25

Aleksandr2009 писал(а):
Сб июл 13, 2019 17:10
Если долго и нудно приставать к людям, то даже Озон можно попробовать стимулировать на процедуру возврата.
Пока-пока Клеопатра... Жаль линейка снята с производства.
Поздравляю. Что будете брать на замену?
Monte Cristo 4

Aleksandr2009
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 69
Зарегистрирован: Чт июн 02, 2016 20:37

Onyx Boox Cleopatra 3

Сообщение Aleksandr2009 » Сб июл 13, 2019 17:43

Пока не знаю. Всё зависит от того, смогу ли я вывести средства со счета Озона - Клеопатру я брал за наличные, но вовзратят только безнал и только на счет в Озоне.

А атк выбор небольшой - или тет же Ониксы, но только модели с 4.4. андроидом, или враг номер один с пластиковым экраном.
У Оникса поддержка дружелюбная, враг номер один - вылизанный софт.

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7638
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Onyx Boox Cleopatra 3

Сообщение ONYX Russia » Вс июл 14, 2019 14:40

Aleksandr2009 писал(а):
Сб июл 13, 2019 17:43
Пока не знаю. Всё зависит от того, смогу ли я вывести средства со счета Озона - Клеопатру я брал за наличные, но вовзратят только безнал и только на счет в Озоне.

А атк выбор небольшой - или тет же Ониксы, но только модели с 4.4. андроидом, или враг номер один с пластиковым экраном.
У Оникса поддержка дружелюбная, враг номер один - вылизанный софт.
Добрый день.
Спасибо хоть за дружелюбную поддержку))

Aleksandr2009
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 69
Зарегистрирован: Чт июн 02, 2016 20:37

Onyx Boox Cleopatra 3

Сообщение Aleksandr2009 » Вт июл 16, 2019 12:09

Ну я без сарказма. Чесслов!
Я имею возможность сравнивать - по сравнению с амазонвоской вы просто как небо от земли отличаетесь.
Меня на 4пда один украинский пользователь гнобил - мол вот он лично общался с поддержкой киндлов и вот лично у него все было ок, он не поминает почему это у меня не ок. Ну вот не ок - и общаются через зубы, и постоянно пытались отключить читалку.
У вас же общались вежливо, чинили когда надо без проблем. Озон вот всё же даже деньги возвращает. Супер.

Ну а по качеству - ну тут мне наверное снова не повезло :) за год читалка была в ремонте два раза, и регулярно зависала им не приходилось идти в местный сервис чтобы прошили. А киндл без вмешательства индусов амазона работать мог месяцами.

Зато по прочности ваш монтекристо 4 и киндл 2018 практически одинаковые вышли.

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7638
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Onyx Boox Cleopatra 3

Сообщение ONYX Russia » Ср июл 17, 2019 10:35

Aleksandr2009 писал(а):
Вт июл 16, 2019 12:09
Ну я без сарказма. Чесслов!
Я имею возможность сравнивать - по сравнению с амазонвоской вы просто как небо от земли отличаетесь.
Меня на 4пда один украинский пользователь гнобил - мол вот он лично общался с поддержкой киндлов и вот лично у него все было ок, он не поминает почему это у меня не ок. Ну вот не ок - и общаются через зубы, и постоянно пытались отключить читалку.
У вас же общались вежливо, чинили когда надо без проблем. Озон вот всё же даже деньги возвращает. Супер.

Ну а по качеству - ну тут мне наверное снова не повезло :) за год читалка была в ремонте два раза, и регулярно зависала им не приходилось идти в местный сервис чтобы прошили. А киндл без вмешательства индусов амазона работать мог месяцами.

Зато по прочности ваш монтекристо 4 и киндл 2018 практически одинаковые вышли.
Добрый день.
Спасибо за столь высокую оценку нашей скромной работы. Всегда приятно получать такие отзывы.

Killdar
Студент (1 lvl)
Сообщения: 44
Зарегистрирован: Вт мар 05, 2019 20:05

Onyx Boox Cleopatra 3

Сообщение Killdar » Чт июл 18, 2019 21:35

Что с новой прошивкой то? Ничего не удается выпросить у производителя? Уже сдана окончательно в архив?

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7638
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Onyx Boox Cleopatra 3

Сообщение ONYX Russia » Вс июл 21, 2019 18:03

Killdar писал(а):
Чт июл 18, 2019 21:35
Что с новой прошивкой то? Ничего не удается выпросить у производителя? Уже сдана окончательно в архив?
Добрый день.
Выпрашиваем, но производитель пока не предоставляет.

Ответить