Onyx Boox Cleopatra 3

[Killdar]

Прошивки на горизонте не наблюдается?

[ONYX Russia]

Прошивки на горизонте не наблюдается?

Добрый день.
Пока нет. Приношу свои извинения, что ничего не могу добиться.

[Aleksandr2009]

Ну вот и начался очередной срок в 45 дней на сервисное обслуживание Отправил в сервисный центр снова. Надеюсь в этот раз или все же починят совсем, или все же выдадут разрешение на обмен-возврат ))

Все же даже в ДНС с гарантийным обслуживанием попроще бывает чем в Озоне.

[ONYX Russia]

Ну вот и начался очередной срок в 45 дней на сервисное обслуживание Отправил в сервисный центр снова. Надеюсь в этот раз или все же починят совсем, или все же выдадут разрешение на обмен-возврат ))

Все же даже в ДНС с гарантийным обслуживанием попроще бывает чем в Озоне.

Добрый день.
Если книга на гарантии, можно сразу отправлять в сервисный центр http://onyx-boox.ru/service через Pony Express за счет компании Макцентр.

[Aleksandr2009]

можно сразу отправлять в сервисный центр

Спасибо за рекомендацию. Я так и сделал.

Просто сперва пришлось разговаривать с продавцом - на каких условиях они вернут деньги или хотя бы обменяют. И хотя это будет второе обращение в сервис центр - все равно - результат по решению сервис центра.

С одной стороны это понятно, с дургйо столько времени всё это тянется.

[ONYX Russia]

можно сразу отправлять в сервисный центр

Спасибо за рекомендацию. Я так и сделал.

Просто сперва пришлось разговаривать с продавцом - на каких условиях они вернут деньги или хотя бы обменяют. И хотя это будет второе обращение в сервис центр - все равно - результат по решению сервис центра.

С одной стороны это понятно, с дургйо столько времени всё это тянется.

Добрый день.
В какой сервисный центр отправили книгу?

[Aleksandr2009]

В какой сервисный центр отправили книгу?

Макцентр. Он же вроде один на всю страну ониксами занимается по гарантии.

[Aleksandr2009]

о, уже починили пишут. в этот раз не пришлось полтора месяца ждать. ндеюсь третьего ремонта не будет.

[azamath]

Ребята, привет. на последней версии прошивки (обновлялся по воздуху) имею такой баг: при чтении через встроенный оридер при скрытом системном тулбаре он иногда самопроизвольно показывается, а потом так же пропадает. текст при этом прыгает, что весьма снижает удобство чтения. это как-то лечится?

[ONYX Russia]

Ребята, привет. на последней версии прошивки (обновлялся по воздуху) имею такой баг: при чтении через встроенный оридер при скрытом системном тулбаре он иногда самопроизвольно показывается, а потом так же пропадает. текст при этом прыгает, что весьма снижает удобство чтения. это как-то лечится?

Добрый день.
Какая версия ПО у Вас сейчас установлена?

[azamath]

Ребята, привет. на последней версии прошивки (обновлялся по воздуху) имею такой баг: при чтении через встроенный оридер при скрытом системном тулбаре он иногда самопроизвольно показывается, а потом так же пропадает. текст при этом прыгает, что весьма снижает удобство чтения. это как-то лечится?

Добрый день.
Какая версия ПО у Вас сейчас установлена?

2018-06-16_11-19_1.8.2-mc_04195ae. обновлялся по воздуху, это последнее, что прилетело.

[Alex73]

Ребята, привет. на последней версии прошивки (обновлялся по воздуху) имею такой баг: при чтении через встроенный оридер при скрытом системном тулбаре он иногда самопроизвольно показывается, а потом так же пропадает. текст при этом прыгает, что весьма снижает удобство чтения. это как-то лечится?

Таже проблема, Номер сборки 2018-01-16_11-19_1.8.2-mc_04195ae

[ONYX Russia]

Ребята, привет. на последней версии прошивки (обновлялся по воздуху) имею такой баг: при чтении через встроенный оридер при скрытом системном тулбаре он иногда самопроизвольно показывается, а потом так же пропадает. текст при этом прыгает, что весьма снижает удобство чтения. это как-то лечится?

Добрый день.
Какая версия ПО у Вас сейчас установлена?

2018-06-16_11-19_1.8.2-mc_04195ae. обновлялся по воздуху, это последнее, что прилетело.

Добрый день.
Обратитесь в техподдержку за сервисной прошивкой support@onyx-boox.ru

[ONYX Russia]

Ребята, привет. на последней версии прошивки (обновлялся по воздуху) имею такой баг: при чтении через встроенный оридер при скрытом системном тулбаре он иногда самопроизвольно показывается, а потом так же пропадает. текст при этом прыгает, что весьма снижает удобство чтения. это как-то лечится?

Добрый день.
Какая версия ПО у Вас сейчас установлена?

2018-06-16_11-19_1.8.2-mc_04195ae. обновлялся по воздуху, это последнее, что прилетело.

Добрый день.
Обратитесь в техподдержку за сервисной прошивкой support@onyx-boox.ru

[Killdar]

ONYX Russia, не можете подсказать, какой номер и дата выпуска у сервисной прошивки?