Monte Cristo 3. Опыт.

Amundsen, Bering, Cleopatra, Columbus, Darwin, Magellan, Moby Dick, Newton, Zeus, Миклухо-Маклай
Аватара пользователя
Kirith
Академик (6 lvl)
Сообщения: 1455
Зарегистрирован: Чт июл 29, 2010 16:38

Monte Cristo 3. Опыт.

Сообщение Kirith » Пт дек 08, 2017 21:07

Breamberg писал(а):
Пт дек 08, 2017 20:12
Добрый день, друзья!
Приобрел Монте Кристо 3 и смущён слабым приемом wi fi....
P.S. Поменял настройки роутера, помогло. Попробую определить что именно повлияло.
А как поменяли? Та же проблема. Хотел в роутер лезть, но не придумал что менять. Тип шифрования, случаем, не wpa2 psk был?...
Именно, БЫЛ...?
"я тысячу раз сожалел о том что сказал и ни разу - о том что промолчал" Фома Аквинский
М90х1, I62HD(st), М92x1, M92Mx12, Prometeus2 x5, Hronos x12

Breamberg
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пт дек 08, 2017 20:04

Monte Cristo 3. Опыт.

Сообщение Breamberg » Пт дек 08, 2017 23:05

Изначально была «конфигурация 0»: wpa2 psk, wifi bgn, канал оптимальный ширина 20/40
Симптомы: сеть подключается только возле роутера, не с первого раза. При уходе в другую комнату пропадает. При этом видит роутеры соседей.
Поставил «конфигурацию 1»: wpa+wpa 2, wifi b, канал 1, ширину 20 - все заработало идеально по всей квартире.
Стал по одному менять параметры и дошел опять до конфигурации 0, но с wifi gn. Работало.
Затем попробовал wifi bgn и всё сломалось опять. Вернулся к gn, bg - не работает.
Тут книга попросила зарядку, откатился опять к конфигурации 1 - заработало.
Завтра продолжу тесты)

Аватара пользователя
Kirith
Академик (6 lvl)
Сообщения: 1455
Зарегистрирован: Чт июл 29, 2010 16:38

Monte Cristo 3. Опыт.

Сообщение Kirith » Сб дек 09, 2017 10:02

Спасибо. Жду результатов )))
"я тысячу раз сожалел о том что сказал и ни разу - о том что промолчал" Фома Аквинский
М90х1, I62HD(st), М92x1, M92Mx12, Prometeus2 x5, Hronos x12

Breamberg
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пт дек 08, 2017 20:04

Monte Cristo 3. Опыт.

Сообщение Breamberg » Сб дек 09, 2017 11:37

Удалось вернуться к конфигурации 0, но книга работает только при 1 или 2 канале wifi.
Пробовал 3,4,8,11 - не подключается. Автоматом выставлялся 8 - тоже не работает.
Как-нибудь просканирую диапазон на предмет помех и проверю оставшиеся каналы.

pavlo1956
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 94
Зарегистрирован: Вс сен 25, 2016 10:10

Monte Cristo 3. Опыт.

Сообщение pavlo1956 » Чт дек 14, 2017 17:21

некорректно отображается индикация зарядки(не гаснет индикатор после полной зарядки книги и быстро разряжается до уровня 14% когда начинает появляться уведомление о подключении зарядного устр-ва а на индикаци 1 или 2% работает еще несколько дней - очень неудобно
я уже писал об этой проблеме на второй версии - приобрел третью версию с самой последней прошивкой - проблема с зарядкой та же и у кого бы я ни спросил - у всех та же проблема а вот на первой версии такого глюка с показаниями зарядки нет вывод :когда поменяли на второй и третьей версии платформу а вместе с ней и программу зарядки то появился и этот глюк и он присутствует на всех книгах просто мало кто обращается по этому вопросу и должна быть сделана прошивка где этот недочет будет устранен а нести эти книги в сервис - это совершенно лишне - глюк программный

Glinka
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт дек 07, 2017 09:10

Monte Cristo 3. Опыт.

Сообщение Glinka » Чт дек 14, 2017 20:05

dv1024 писал(а):
Чт дек 07, 2017 22:07
Glinka писал(а):
Чт дек 07, 2017 09:17
Добрый день! Неделю назад приобрел MC3 (если считать с момента доставки, а не заказа).
Почти сразу заметил на экране пересвеченные точки, но они были видны не под любым углом и к ним я привык. Но в нижней правой части экрана на поле точка видна всегда и под любым углом, сильно лупит яркостью в глаза и отвлекает от текста.
Фото примерно передают проблему:
Здравствуйте!

Спасибо за покупку Onyx Boox Monte Cristo 3. Вы имеете право обратиться с просьбой о замене устройства. Если Вы заказывали устройство в OnyxBoox.ru или Palmstore.ru, наверняка поменяют; насчет других магазинов гарантировать готовность поменять не могу, но в принципе, должны поменять - если будут упорствовать, пишите.

Приносим извинения за неудобство!
Устройство заменили, но на новом тоже есть точка, хотя и чуть меньше и левее.
Вот тут над концом слова Стихотворения полоса прерывается - это оно:
https://pp.userapi.com/c621701/v6217019 ... vKmIr4.jpg
Видимо с идеальным экраном книг не бывает :roll:
Благо на этот раз точка хоть поменьше и с расстояния чтения глаза вроде не мозолит.

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7541
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Monte Cristo 3. Опыт.

Сообщение ONYX Russia » Чт дек 14, 2017 21:23

[ref]pavlo1956[/ref], приносим извинения за то, что Вы снова столкнулись с этой проблемой. Я хотел бы заметить, что совершенно излишне публиковать один и тот же пост сразу в нескольких темах. Прошу больше этого не делать, в противном случае дубликаты будут удаляться, то есть пост будет оставаться только в какой-то одной теме. Ваш комментарий в техподдержку я переслал. Когда они ответят, выложу ответ. В любом случае, не вполне понятно, насколько велика у Вас выборка. Если речь идет о 3 или 5 пользователях, то это не является доказательством чего-либо.
Glinka писал(а):
Чт дек 14, 2017 20:05
Видимо с идеальным экраном книг не бывает :roll:
Бывает. Подавляющее большинство - без точек.
Приносим извинения за то, что Вы снова столкнулись с этой проблемой. Если решите все же вернуть устройство - обращайтесь.

pavlo1956
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 94
Зарегистрирован: Вс сен 25, 2016 10:10

Monte Cristo 3. Опыт.

Сообщение pavlo1956 » Пт дек 15, 2017 18:43

а то что на книге 2 версии существует проблема с отображением зарядки я специально купил самый последний гаджет 3 версии несколько дней назад проблема точно такая же - это как я понял ничего не доказывает

pavlo1956
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 94
Зарегистрирован: Вс сен 25, 2016 10:10

Monte Cristo 3. Опыт.

Сообщение pavlo1956 » Вс дек 17, 2017 17:15

господа напишите у кого некорректно отображается процент зарядки

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7541
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Monte Cristo 3. Опыт.

Сообщение ONYX Russia » Вт дек 19, 2017 10:59

pavlo1956 писал(а):
Пт дек 15, 2017 18:43
а то что на книге 2 версии существует проблема с отображением зарядки я специально купил самый последний гаджет 3 версии несколько дней назад проблема точно такая же - это как я понял ничего не доказывает
Почему же "ничего не доказывает"? Мы признаем, что такая проблема периодически встречается. У нас есть предположение, что часть устройств этих моделей была с какими-то небольшими аппаратными модификациями и, скорее всего, этот баг проявляется именно на данных модификациях. Подобные жалобы пишут пользователи, но не массово (да и мы на тестовых экземплярах этот баг не видим - и тут на форуме подобные сообщения пишут явно не все покупатели МК 2 и МК3), что и заставляет делать такое предположение. Ониксу эти комментарии мы передали - не исключено, что они смогут выпустить такую прошивку, которая с этой проблемой справится, но пока природа этой проблемы мне до конца не ясна, делать сколь-либо точные предсказания я не решаюсь.

pavlo1956
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 94
Зарегистрирован: Вс сен 25, 2016 10:10

Monte Cristo 3. Опыт.

Сообщение pavlo1956 » Ср дек 20, 2017 16:33

о наличии данной проблемы можно судить по продолжающему гореть (красный светодиод)индикатору зарядки после полной зарядки книги
можете проверить на тестовом экземпляре(и все могут проверить) - поставить ридер на зарядку на несколько часов(хоть на 10 часов) и этот индикатор будет продолжать гореть - дальше можно не тестировать - проблема некорректного отображения процента зарядки присутствует.На 1-ой версии индикатор гаснет и зарядка отображается корректно

Alekseynz
Студент (1 lvl)
Сообщения: 38
Зарегистрирован: Вс янв 14, 2018 18:03

Monte Cristo 3. Опыт.

Сообщение Alekseynz » Пн янв 22, 2018 18:07

pavlo1956 писал(а):
Вс дек 17, 2017 17:15
господа напишите у кого некорректно отображается процент зарядки
На МК3 я бы сказал плавает, уходит то медленно то быстро. По опыту до 50% уходил более ровно чем после. На РКрузо 2, пока присматриваюсь, но так как книги одинаковые, складывается ощущение одинакового сценария. Это пока одна из первых зарядок.

zulus7
Студент (1 lvl)
Сообщения: 40
Зарегистрирован: Вт янв 23, 2018 13:48

Monte Cristo 3. Опыт.

Сообщение zulus7 » Вт янв 23, 2018 14:27

ONYX Russia писал(а):
Вт дек 19, 2017 10:59
У нас есть предположение, что часть устройств этих моделей была с какими-то небольшими аппаратными модификациями и, скорее всего, этот баг проявляется именно на данных модификациях. Подобные жалобы пишут пользователи, но не массово (да и мы на тестовых экземплярах этот баг не видим - и тут на форуме подобные сообщения пишут явно не все покупатели МК 2 и МК3), что и заставляет делать такое предположение.
Может просто большинство пользователей не увидело в этом баге повод для отказа от этого девайса! Ну горит и пусть горит, особо не мешает. У меня точно такой же "косяк" устройства, и не один. И если бы не проявилась еще большая ( для меня ) проблема я бы не полез по форумам и не узнал, что эти недостатки у многих.
На форуме вспрывал вопрос о подсветке - у меня регулировка начинается с первого деления.
А теперь о животрепещущем.
Уже пару месяцев являюсь обладателем Monte Cristo 3 – очень доволен, в первую очередь защитным стеклом и прочным корпусом – в разы облегчили жизнь. Не особо досаждали перечисленные другими пользователями проблемы: при достижении зарядки 100% не срабатывает отключение светодиода, можно прочитать полкниги на оставшихся до полного разряда 2% аккумулятора, и не желании Монте Кристо 3 дружить с роутерами Zyxel ( в моем случае с Zyxel Extra ). Но польстившись на ряд улучшений в новой прошивке 1.8.2-mc от 22 ноября 2017г. я приобрел критичную для себя проблему : невозможность выставить в настройках «интервал времени до авто выключения». Прошивку обновлял дважды, скачивал разными компьютерами, делал полный сброс с удалением всех личных файлов во внутренней памяти до и после прошивки при отключенной флеш-карте, делал ресет… итог неизменен. Выставляю время автоотключения 20 минут или любое другое предустановленное, девайс благополучно отключается как положено, при следующем включении эта настройка в системе сбрасывается в положение «ввести вручную» и соответственно уже автоматически не отключается. Ввод времени в ручную тоже срабатывает только до первого отключения. Причем именно при отключении, при перезагрузке все сохраняется как положенно. Такой самопроизвольный «сброс» проявляется в 7-8 случаях из 10. Как я понимаю у меня проблема исключительно программная
Поэтому и вопрос как лучше поступить:
Запросить у тех.поддержки первоначальную прошивку ( если дадут ) или другого пути нет и обращься в сервис-центр? Если есть информация когда может появиться следующее обновление? Хочу еще уточнить: то что я поставил официальную прошивку с сайта может послужить основанием для отказа в гарантийном обслуживании?

В одной из веток упоминалось, что у другого устройства МК3 при этом же ноябрьском обновлении перестала работать сенсорная кнопка.

Starhi
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Сб янв 20, 2018 10:22

Monte Cristo 3. Опыт.

Сообщение Starhi » Вт янв 23, 2018 20:55

zulus7 писал(а):
Вт янв 23, 2018 14:27
Уже пару месяцев являюсь обладателем Monte Cristo 3 – очень доволен, в первую очередь защитным стеклом и прочным корпусом – в разы облегчили жизнь. Не особо досаждали перечисленные другими пользователями проблемы: при достижении зарядки 100% не срабатывает отключение светодиода, можно прочитать полкниги на оставшихся до полного разряда 2% аккумулятора, и не желании Монте Кристо 3 дружить с роутерами Zyxel ( в моем случае с Zyxel Extra ). Но польстившись на ряд улучшений в новой прошивке 1.8.2-mc от 22 ноября 2017г. я приобрел критичную для себя проблему : невозможность выставить в настройках «интервал времени до авто выключения». Прошивку обновлял дважды, скачивал разными компьютерами, делал полный сброс с удалением всех личных файлов во внутренней памяти до и после прошивки при отключенной флеш-карте, делал ресет… итог неизменен. Выставляю время автоотключения 20 минут или любое другое предустановленное, девайс благополучно отключается как положено, при следующем включении эта настройка в системе сбрасывается в положение «ввести вручную» и соответственно уже автоматически не отключается. Ввод времени в ручную тоже срабатывает только до первого отключения. Причем именно при отключении, при перезагрузке все сохраняется как положенно. Такой самопроизвольный «сброс» проявляется в 7-8 случаях из 10. Как я понимаю у меня проблема исключительно программная
Такая же фигня. Один в один

pavlo1956
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 94
Зарегистрирован: Вс сен 25, 2016 10:10

Monte Cristo 3. Опыт.

Сообщение pavlo1956 » Вт янв 23, 2018 21:16

у моих знакомых(да и на моей книге) - у всех с зарядкой такая проблема:быстро уходит 2\3 от 100% а потом на оставшихся 2-3% работает еще столько же времени - это на сколько я понимаю программный глюк но вроде как обещали этим вопросом заняться - хотелось бы верить а менять бесполезно - будет то -же самое уже пробовали

Ответить