Бета-тестирование прошивок (Darwin 3 и 4, Robinson Crusoe 2, Vasco da Gama 2)

Amundsen, Bering, Cleopatra, Columbus, Darwin, Magellan, Moby Dick, Newton, Zeus, Миклухо-Маклай
Аватара пользователя
Guru
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Вс сен 23, 2018 03:36

Бета-тестирование прошивок (Darwin 3 и 4, Robinson Crusoe 2, Vasco da Gama 2)

Сообщение Guru » Вт мар 19, 2019 12:07

Ну и куда их заведёт такое отношение?
Вот я, например, люблю хорошие вещи, поэтому цена меня не останавливает. По моей подписи видно, что Robinson Crusoe 2 - моя вторая книжка этого производителя. Первая, Aurora, в своё время тоже была флагманской моделью. Но... Я совсем не уверен, что и третья моя книжка будет от ONYX. Вот честно, уже смотрю обзоры на книжки других производителей, приглядываюсь. Если ошибки не пофиксят в ближайшее время, то ONYX потеряет одного лояльного клиента, покупающего премиумную продукцию. Я просто не рискну, зная, что у этого производителя даже премиумность книжки не даёт гарантии того, что она будет работать без косяков, и что производитель не оставит меня один на один с этими косяками. И пусть не думают, что "один уйдёт, трое других придут", такое отношение сгубило не одну крупную компанию.
Ведь эти ошибки - не из разряда "блох", исправления которых можно подождать годик-другой. Из-за них становится проблематично пользоваться основными функциями и книжкой в целом. У меня, например, отключены сенсорные кнопки - нормально пользоваться ими невозможно. Аккумулятор садится на глазах. И многое другое. Это совсем не "блохи". Такие ошибки надо исправлять быстро по мере обнаружения пользователями, чтобы сохранить репутацию компании. А тут...
ONYX BOOX i62ML Aurora
ONYX BOOX Robinson Crusoe 2

Creeepy
Студент (1 lvl)
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Вс дек 30, 2018 12:53

Бета-тестирование прошивок (Darwin 3 и 4, Robinson Crusoe 2, Vasco da Gama 2)

Сообщение Creeepy » Вт мар 19, 2019 22:36

Guru писал(а):
Вт мар 19, 2019 12:07
Ну и куда их заведёт такое отношение?
Вот я, например, люблю хорошие вещи, поэтому цена меня не останавливает. По моей подписи видно, что Robinson Crusoe 2 - моя вторая книжка этого производителя. Первая, Aurora, в своё время тоже была флагманской моделью. Но... Я совсем не уверен, что и третья моя книжка будет от ONYX. Вот честно, уже смотрю обзоры на книжки других производителей, приглядываюсь. Если ошибки не пофиксят в ближайшее время, то ONYX потеряет одного лояльного клиента, покупающего премиумную продукцию. Я просто не рискну, зная, что у этого производителя даже премиумность книжки не даёт гарантии того, что она будет работать без косяков, и что производитель не оставит меня один на один с этими косяками. И пусть не думают, что "один уйдёт, трое других придут", такое отношение сгубило не одну крупную компанию.
Ведь эти ошибки - не из разряда "блох", исправления которых можно подождать годик-другой. Из-за них становится проблематично пользоваться основными функциями и книжкой в целом. У меня, например, отключены сенсорные кнопки - нормально пользоваться ими невозможно. Аккумулятор садится на глазах. И многое другое. Это совсем не "блохи". Такие ошибки надо исправлять быстро по мере обнаружения пользователями, чтобы сохранить репутацию компании. А тут...
К сожалению, им все равно. Если прочитать ветку с самого начала, то все становится предельно ясно. Крузо и для меня стала второй книгой после Максвелла, но спустя месяц из за проблем с Крузо я купил 740 Покет. Покет впечатлил, конечно, но Крузо оставил в надежде, что производитель поправит косяки, но нас обманули. За сим вывод: оникс больше не получит ни грамма моего внимания и ни копейки денег: я и без того заплатил необоснованную сумму, простите, за дерьмо. Скажу, что я очень рад тому, что смог помочь с выбором и своим друзьям и не просто словами, а сравнением книг, которые в наличии и люди сделали выбор не в пользу оникса. Да и на 4 ПДА посмотрите, там народ тоже не в восторге от поделок фирмы. Странно, что компания, которая торгует такой маловостребованной продукцией так себя ведёт и теряет покупателей как привлеченных так и потенциальных.

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7403
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Бета-тестирование прошивок (Darwin 3 и 4, Robinson Crusoe 2, Vasco da Gama 2)

Сообщение ONYX Russia » Ср мар 20, 2019 16:02

Creeepy писал(а):
Вт мар 19, 2019 22:36
Guru писал(а):
Вт мар 19, 2019 12:07
Ну и куда их заведёт такое отношение?
Вот я, например, люблю хорошие вещи, поэтому цена меня не останавливает. По моей подписи видно, что Robinson Crusoe 2 - моя вторая книжка этого производителя. Первая, Aurora, в своё время тоже была флагманской моделью. Но... Я совсем не уверен, что и третья моя книжка будет от ONYX. Вот честно, уже смотрю обзоры на книжки других производителей, приглядываюсь. Если ошибки не пофиксят в ближайшее время, то ONYX потеряет одного лояльного клиента, покупающего премиумную продукцию. Я просто не рискну, зная, что у этого производителя даже премиумность книжки не даёт гарантии того, что она будет работать без косяков, и что производитель не оставит меня один на один с этими косяками. И пусть не думают, что "один уйдёт, трое других придут", такое отношение сгубило не одну крупную компанию.
Ведь эти ошибки - не из разряда "блох", исправления которых можно подождать годик-другой. Из-за них становится проблематично пользоваться основными функциями и книжкой в целом. У меня, например, отключены сенсорные кнопки - нормально пользоваться ими невозможно. Аккумулятор садится на глазах. И многое другое. Это совсем не "блохи". Такие ошибки надо исправлять быстро по мере обнаружения пользователями, чтобы сохранить репутацию компании. А тут...
К сожалению, им все равно. Если прочитать ветку с самого начала, то все становится предельно ясно. Крузо и для меня стала второй книгой после Максвелла, но спустя месяц из за проблем с Крузо я купил 740 Покет. Покет впечатлил, конечно, но Крузо оставил в надежде, что производитель поправит косяки, но нас обманули. За сим вывод: оникс больше не получит ни грамма моего внимания и ни копейки денег: я и без того заплатил необоснованную сумму, простите, за дерьмо. Скажу, что я очень рад тому, что смог помочь с выбором и своим друзьям и не просто словами, а сравнением книг, которые в наличии и люди сделали выбор не в пользу оникса. Да и на 4 ПДА посмотрите, там народ тоже не в восторге от поделок фирмы. Странно, что компания, которая торгует такой маловостребованной продукцией так себя ведёт и теряет покупателей как привлеченных так и потенциальных.
Добрый день.
Вы совершенно не правы. Но оправдываться я не вижу смысла здесь.

ink01
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Пн янв 15, 2018 15:08

Бета-тестирование прошивок (Darwin 3 и 4, Robinson Crusoe 2, Vasco da Gama 2)

Сообщение ink01 » Ср мар 20, 2019 16:46

ONYX Russia писал(а):
Ср мар 20, 2019 16:02
Вы совершенно не правы.
Ну, понятно. Только ОНИКС бодро шагает в ногу, а все остальные нет.
Это просто лишний раз говорит о том, что вы не желаете прислушиваться к критике и это уже стало, похоже, стратегией Оникса.
Дарвин 4

Creeepy
Студент (1 lvl)
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Вс дек 30, 2018 12:53

Бета-тестирование прошивок (Darwin 3 и 4, Robinson Crusoe 2, Vasco da Gama 2)

Сообщение Creeepy » Ср мар 20, 2019 22:18

ONYX Russia писал(а):
Ср мар 20, 2019 16:02
Вы совершенно не правы. Но оправдываться я не вижу смысла здесь.
Дело не в "смысле оправдываться", дело в отсутствии фактов, подтверждающих обратное.
Вы себя дискредитировали целиком и полностью. Денежки высосаны, часть из них пошла и на ваше содержание, все отлично.
Для порядка хоть бы опять пообещали исправления, ну или дали очередные рекомендации в духе "выключайте книгу, а не отправляйте ее в сон и батарея будет жива, а еще лучше не включайте книгу совсем и проблем у вас точно не будет". Нормальным людям стыдно бы было за такую работу, но как я говорил ранее, для некоторых деньги не пахнут.

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7403
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Бета-тестирование прошивок (Darwin 3 и 4, Robinson Crusoe 2, Vasco da Gama 2)

Сообщение ONYX Russia » Чт мар 21, 2019 15:40

Creeepy писал(а):
Ср мар 20, 2019 22:18
ONYX Russia писал(а):
Ср мар 20, 2019 16:02
Вы совершенно не правы. Но оправдываться я не вижу смысла здесь.
Дело не в "смысле оправдываться", дело в отсутствии фактов, подтверждающих обратное.
Вы себя дискредитировали целиком и полностью. Денежки высосаны, часть из них пошла и на ваше содержание, все отлично.
Для порядка хоть бы опять пообещали исправления, ну или дали очередные рекомендации в духе "выключайте книгу, а не отправляйте ее в сон и батарея будет жива, а еще лучше не включайте книгу совсем и проблем у вас точно не будет". Нормальным людям стыдно бы было за такую работу, но как я говорил ранее, для некоторых деньги не пахнут.
Добрый день.
Когда и где Вы приобретали книгу? Может Вам попробовать вернуть за нее деньги через рекламацию о несоответствии?

Creeepy
Студент (1 lvl)
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Вс дек 30, 2018 12:53

Бета-тестирование прошивок (Darwin 3 и 4, Robinson Crusoe 2, Vasco da Gama 2)

Сообщение Creeepy » Сб мар 23, 2019 17:34

ONYX Russia писал(а):
Чт мар 21, 2019 15:40
Creeepy писал(а):
Ср мар 20, 2019 22:18
ONYX Russia писал(а):
Ср мар 20, 2019 16:02
Вы совершенно не правы. Но оправдываться я не вижу смысла здесь.
Дело не в "смысле оправдываться", дело в отсутствии фактов, подтверждающих обратное.
Вы себя дискредитировали целиком и полностью. Денежки высосаны, часть из них пошла и на ваше содержание, все отлично.
Для порядка хоть бы опять пообещали исправления, ну или дали очередные рекомендации в духе "выключайте книгу, а не отправляйте ее в сон и батарея будет жива, а еще лучше не включайте книгу совсем и проблем у вас точно не будет". Нормальным людям стыдно бы было за такую работу, но как я говорил ранее, для некоторых деньги не пахнут.
Добрый день.
Когда и где Вы приобретали книгу? Может Вам попробовать вернуть за нее деньги через рекламацию о несоответствии?
Это прямо таки новое дно... Оникс рекомендует пользователям потратить свои нервы и время на то, чтобы попытаться избавиться от того безобразия, которое покупатель приобрел! Аплодирую стоя!!!
К сведению, мое время стоит достаточно дорого, чтобы я тратил его на тяжбы с работниками DNS, фирмы, которая, собственно и не виновата, что и ее Оникс подставил своей продукцией.

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7403
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Бета-тестирование прошивок (Darwin 3 и 4, Robinson Crusoe 2, Vasco da Gama 2)

Сообщение ONYX Russia » Пн мар 25, 2019 17:01

Creeepy писал(а):
Сб мар 23, 2019 17:34
ONYX Russia писал(а):
Чт мар 21, 2019 15:40
Creeepy писал(а):
Ср мар 20, 2019 22:18


Дело не в "смысле оправдываться", дело в отсутствии фактов, подтверждающих обратное.
Вы себя дискредитировали целиком и полностью. Денежки высосаны, часть из них пошла и на ваше содержание, все отлично.
Для порядка хоть бы опять пообещали исправления, ну или дали очередные рекомендации в духе "выключайте книгу, а не отправляйте ее в сон и батарея будет жива, а еще лучше не включайте книгу совсем и проблем у вас точно не будет". Нормальным людям стыдно бы было за такую работу, но как я говорил ранее, для некоторых деньги не пахнут.
Добрый день.
Когда и где Вы приобретали книгу? Может Вам попробовать вернуть за нее деньги через рекламацию о несоответствии?
Это прямо таки новое дно... Оникс рекомендует пользователям потратить свои нервы и время на то, чтобы попытаться избавиться от того безобразия, которое покупатель приобрел! Аплодирую стоя!!!
К сведению, мое время стоит достаточно дорого, чтобы я тратил его на тяжбы с работниками DNS, фирмы, которая, собственно и не виновата, что и ее Оникс подставил своей продукцией.
Добрый день.
Без комментариев.

Аватара пользователя
Guru
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Вс сен 23, 2018 03:36

Бета-тестирование прошивок (Darwin 3 и 4, Robinson Crusoe 2, Vasco da Gama 2)

Сообщение Guru » Вт мар 26, 2019 15:53

Guru писал(а):
Вт мар 19, 2019 06:17
ONYX Russia, а можно узнать, что было забраковано в новой прошивке для RC2?
И хотелось бы посмотреть список изменений и багфиксов, таковой существует?
Ну и знаю, что вас раздражает уже этот вопрос, но всё-таки... Сколько прошивка будет дорабатываться и когда примерно её ждать?
А на мои вопросы ответите?
ONYX BOOX i62ML Aurora
ONYX BOOX Robinson Crusoe 2

Аватара пользователя
Guru
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Вс сен 23, 2018 03:36

Бета-тестирование прошивок (Darwin 3 и 4, Robinson Crusoe 2, Vasco da Gama 2)

Сообщение Guru » Сб мар 30, 2019 17:25

Понятно...
ONYX BOOX i62ML Aurora
ONYX BOOX Robinson Crusoe 2

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7403
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Бета-тестирование прошивок (Darwin 3 и 4, Robinson Crusoe 2, Vasco da Gama 2)

Сообщение ONYX Russia » Пн апр 01, 2019 11:42

Guru писал(а):
Вт мар 26, 2019 15:53
Guru писал(а):
Вт мар 19, 2019 06:17
ONYX Russia, а можно узнать, что было забраковано в новой прошивке для RC2?
И хотелось бы посмотреть список изменений и багфиксов, таковой существует?
Ну и знаю, что вас раздражает уже этот вопрос, но всё-таки... Сколько прошивка будет дорабатываться и когда примерно её ждать?
А на мои вопросы ответите?
Добрый день.
Обратитесь, пожалуйста. в техподдержку по адресу support@onyx-boox.ru

Аватара пользователя
Guru
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Вс сен 23, 2018 03:36

Бета-тестирование прошивок (Darwin 3 и 4, Robinson Crusoe 2, Vasco da Gama 2)

Сообщение Guru » Пн апр 01, 2019 16:48

Хорошо, спасибо!
ONYX BOOX i62ML Aurora
ONYX BOOX Robinson Crusoe 2

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7403
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Бета-тестирование прошивок (Darwin 3 и 4, Robinson Crusoe 2, Vasco da Gama 2)

Сообщение ONYX Russia » Пн апр 01, 2019 17:15

Guru писал(а):
Пн апр 01, 2019 16:48
Хорошо, спасибо!
Добрый день.
Совершенно не за что!

OrrourR
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Ср сен 12, 2018 10:13

Бета-тестирование прошивок (Darwin 3 и 4, Robinson Crusoe 2, Vasco da Gama 2)

Сообщение OrrourR » Вт апр 02, 2019 14:15

Добрый день, так подскажите, выйдет всё-же прошивка на RC2, или можно забыть?

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7403
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Бета-тестирование прошивок (Darwin 3 и 4, Robinson Crusoe 2, Vasco da Gama 2)

Сообщение ONYX Russia » Вт апр 02, 2019 16:08

OrrourR писал(а):
Вт апр 02, 2019 14:15
Добрый день, так подскажите, выйдет всё-же прошивка на RC2, или можно забыть?
Добрый день.
Да, выйдет. Сейчас программисты слишком заняты немного другой работой. Но прошивка выйдет.

Ответить