Onyx Boox C67ML Darwin

Amundsen, Bering, Cleopatra, Columbus, Darwin, Magellan, Moby Dick, Newton, Zeus, Миклухо-Маклай
Аватара пользователя
Lex0871
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 54
Зарегистрирован: Вс июл 20, 2014 17:08

Onyx Boox C67ML Darwin

Сообщение Lex0871 » Вт июн 06, 2017 17:48

А новая прошивка для Дарвина 1 будет ? Для Васко Гамма появилась же

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7743
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Onyx Boox C67ML Darwin

Сообщение ONYX Russia » Вт июн 06, 2017 20:48

Lex0871 писал(а):
Вт июн 06, 2017 17:48
А новая прошивка для Дарвина 1 будет ? Для Васко Гамма появилась же
Должна быть в скором времени. Приносим извинения за задержку!

Lisa
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вт июн 20, 2017 13:48

Проблема с Darwin С67ML

Сообщение Lisa » Вт июн 20, 2017 14:00

Здравствуйте, уважаемые знающие!!!
Может кто-то может понять , что с книжкой-сначала возникала надпись при листании книг в библиотеке" В приложении Диспетчер содержания произошла ошибка". Пыталась сбросить настройки, обновила ПО до мартовского 2017, с этого сайта. Зато теперь....перестал работать поиск, т.е. для того, чтобы найти какую-то книгу, ее надо искать ручным пролистыванием 650 книг???? Ридеру еще года нет как я его купила, вобщем...что -то можно с этим сделать???
Заранее спасибо

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7743
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Проблема с Darwin С67ML

Сообщение ONYX Russia » Вт июн 20, 2017 20:52

Здравствуйте!

Спасибо за использование Onyx Boox Darwin!

Для начала советую попробовать провести перестроение библиотеки, а затем сканирование (все это делается через меню, которое вызывается в Библиотеке). Если это не поможет, весьма вероятно, что придется устанавливать так называемую восстанавливающую прошивку - за ней можно обратиться в техподдержку: https://onyx-boox.ru/contact

Приносим извинения за неудобства!

Lisa
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вт июн 20, 2017 13:48

Проблема с Darwin С67ML

Сообщение Lisa » Вт июн 20, 2017 21:16

Спасибо, попробую

misuka
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Сб дек 24, 2016 12:43

Darwin С67ML перестаала работать кнопка питания

Сообщение misuka » Чт июн 29, 2017 16:57

Все остальное работеет. Включить и вывести из спящего режима удеется только через ресет. Выключить тоже не удается. Пробовал перепрошить - не помогло.

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7743
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Darwin С67ML перестаала работать кнопка питания

Сообщение ONYX Russia » Чт июн 29, 2017 20:15

misuka писал(а):
Чт июн 29, 2017 16:57
Все остальное работеет. Включить и вывести из спящего режима удеется только через ресет. Выключить тоже не удается. Пробовал перепрошить - не помогло.
Добрый день.

Спасибо за использование Onyx Boox Darwin.

Если "умная обложка" при этом работает (при открывании выводит ридер из спящего режима), рекомендую обратиться в сервис-центр: https://onyx-boox.ru/service

Приносим извинения за неудобства!

misuka
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Сб дек 24, 2016 12:43

Darwin С67ML перестаала работать кнопка питания

Сообщение misuka » Чт июн 29, 2017 20:40

dv1024 писал(а):
Чт июн 29, 2017 20:15
Если "умная обложка" при этом работает (при открывании выводит ридер из спящего режима), рекомендую обратиться в сервис-центр:

Нет умная обложка работает частично. При ее закрытие книга переходит в спящий режим. Но при открывании ридер не не просыпается. Только ресет.

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7743
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Darwin С67ML перестаала работать кнопка питания

Сообщение ONYX Russia » Чт июн 29, 2017 20:51

misuka писал(а):
Чт июн 29, 2017 20:40
Нет умная обложка работает частично. При ее закрытие книга переходит в спящий режим. Но при открывании ридер не не просыпается. Только ресет.
В таком случае советую для начала обратиться в техподдержку за так называемой восстанавливающей (полной) прошивкой: https://onyx-boox.ru/contact
Не исключено, что она сможет помочь. Кроме того, можно еще попробовать сброс настроек (очистку личных данных через настройки), хотя я сомневаюсь, что в данном случае это поможет...

Lisa
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вт июн 20, 2017 13:48

Проблема с Darwin С67ML

Сообщение Lisa » Пт июн 30, 2017 21:05

Здравствуйте,
Может поможете разобраться-21.06 в сервис на Школьной сдавала Darwin? сегодня получила, вроде как предпологалось что починенный, но как были проблемы, так они и остались-в файле диспетчер содержимого опять пишет, что произошла ошибка, а пытаться в Библиотеке задать поиск книги, то, ридер либо вообще книг не находит, либо выдает половину от имеющихся???
И в чем заключался ремонт, не очень понятно и что делать дальше? Может у Оникса есть другой сервисный центр, потому что возвращаться на Школьную смысла похоже нет? Или что вообще с этим делать? В support вобщем написала.

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7743
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Проблема с Darwin С67ML

Сообщение ONYX Russia » Пт июн 30, 2017 21:29

Здравствуйте.

Приносим извинения за то, что сервис не помог. Рекомендуем повторно обратиться в сервис с претензией. Сервисный центр в России у Оникса только один. Возможно, что-то еще посоветует техподдержка (хотя, скорее всего, порекомендуем вернуться в сервис).
Lisa писал(а):
Пт июн 30, 2017 21:05
в чем заключался ремонт
В бумагах, выданных сервисом, должно быть по крайней мере краткое описание.

Что касается проблемы с поиском, то тут я бы хотел заметить, что поиск по Библиотеке у Ониксов не самый лучший. Он регистрозависимый, и если Вы набираете слово с маленькой буквы, а в названии книги оно с большой, то поиск не даст результатов. С другой стороны, если раньше на том же наборе книг он у Вас нормально работал, значит, дело не в этом.

Laiiirina
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Ср апр 19, 2017 23:08

Onyx Boox C67ML Darwin

Сообщение Laiiirina » Сб июл 01, 2017 22:27

Доброго времени суток.
Уже больше месяца новая прошивка на Vasco da Gama есть, а на Darwin все еще нет... :roll: Она вообще будет в ближайшее время?

Lisa
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вт июн 20, 2017 13:48

Проблема с Darwin С67ML

Сообщение Lisa » Вс июл 02, 2017 13:04

Здравствуйте,
Спасибо за ответ!
Ну вроде как написано перепрошивка-оно и понятно, но "перепрошивка" ничего не исправила, я сама с сайта оникс эту прошивку скачала.Поддержка пока не ответила, может что-то и придумает :lol: Так на старой прошивке-ну на той, которая была при покупке с поиском как раз и все нормально было :twisted: Не знаю, вобщем, тогда будем думать дальше, как говорится :roll: На Школьную опять не поеду-почитала отзывы о них, практически каждый второй....в претензии, ладно, вобщем, еще раз спасибо!!!

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7743
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Onyx Boox C67ML Darwin

Сообщение ONYX Russia » Вс июл 02, 2017 21:02

Laiiirina писал(а):
Сб июл 01, 2017 22:27
Доброго времени суток.
Уже больше месяца новая прошивка на Vasco da Gama есть, а на Darwin все еще нет... :roll: Она вообще будет в ближайшее время?
Добрый день.
В самое ближайшее - вряд ли. В обозримом будущем - должна быть. Приносим извинения за задержку.

taeko
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вт авг 08, 2017 16:07

Onyx Boox C67ML Darwin

Сообщение taeko » Вт авг 08, 2017 16:10

Здравствуйте. У меня в книге нет словарей, но есть их выбор.
Должны ли словари быть установлены по умолчанию или их надо устанавливать дополнительно как приложения?

Ответить