Проблемы и их решения (андроидные Ониксы)

Amundsen, Bering, Cleopatra, Columbus, Darwin, Magellan, Moby Dick, Newton, Zeus, Миклухо-Маклай
Evgenij
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вс апр 14, 2019 08:08

Проблемы и их решения (андроидные Ониксы)

Сообщение Evgenij » Вс апр 14, 2019 08:12

После переустановки операционной системы на ноутбуке (windows7) книга перестала определятся. Звуковая индикация о подключении нового устройства срабатывает, но в "моем компьютере" не появляется. В диспетчере устройств книга отображается в разделе другие устройства под названием mc_c67sm_lite, драйвера для устройства не установлены. Обновить драйвер через автоматический поиск не удалось.
После этих манипуляций книга перестала видеть файлы во внутренней памяти ( SD не установлена). При попытке зайти во внутреннюю память пишет прочесть папку не удалось.
?

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7238
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Проблемы и их решения (андроидные Ониксы)

Сообщение ONYX Russia » Пн апр 15, 2019 00:03

денис7 писал(а):
Сб апр 13, 2019 16:38
обратился в сапорт , быстро , вежливо ... ридер повис так что не выключается питание
была версия что прошивка под другую мат плату , но сапорт молчит
Добрый день.
На все письма были даны ответы, насколько мне известно. С какого адреса Вы обращались в саппорт? Возможно, что письмо было отсортировано спам-фильтром.

Evgenij
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вс апр 14, 2019 08:08

Проблемы и их решения (андроидные Ониксы)

Сообщение Evgenij » Пн апр 15, 2019 07:45

После переустановки операционной системы на ноутбуке (windows7) книга перестала определятся. Звуковая индикация о подключении нового устройства срабатывает, но в "моем компьютере" не появляется. В диспетчере устройств книга отображается в разделе другие устройства под названием mc_c67sm_lite, драйвера для устройства не установлены. Обновить драйвер через автоматический поиск не удалось.
После этих манипуляций книга перестала видеть файлы во внутренней памяти ( SD не установлена). При попытке зайти во внутреннюю память пишет прочесть папку не удалось.
?

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7238
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Проблемы и их решения (андроидные Ониксы)

Сообщение ONYX Russia » Пн апр 15, 2019 11:29

Evgenij писал(а):
Пн апр 15, 2019 07:45
После переустановки операционной системы на ноутбуке (windows7) книга перестала определятся. Звуковая индикация о подключении нового устройства срабатывает, но в "моем компьютере" не появляется. В диспетчере устройств книга отображается в разделе другие устройства под названием mc_c67sm_lite, драйвера для устройства не установлены. Обновить драйвер через автоматический поиск не удалось.
После этих манипуляций книга перестала видеть файлы во внутренней памяти ( SD не установлена). При попытке зайти во внутреннюю память пишет прочесть папку не удалось.
?
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, модель Вашей книги.

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7238
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Проблемы и их решения (андроидные Ониксы)

Сообщение ONYX Russia » Пн апр 15, 2019 11:29

Evgenij писал(а):
Вс апр 14, 2019 08:12
После переустановки операционной системы на ноутбуке (windows7) книга перестала определятся. Звуковая индикация о подключении нового устройства срабатывает, но в "моем компьютере" не появляется. В диспетчере устройств книга отображается в разделе другие устройства под названием mc_c67sm_lite, драйвера для устройства не установлены. Обновить драйвер через автоматический поиск не удалось.
После этих манипуляций книга перестала видеть файлы во внутренней памяти ( SD не установлена). При попытке зайти во внутреннюю память пишет прочесть папку не удалось.
?
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, модель Вашей книги.

Ответить