Monte Cristo 3. Опыт.

Amundsen, Bering, Cleopatra, Columbus, Darwin, Magellan, Moby Dick, Newton, Zeus, Миклухо-Маклай
ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 6826
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Monte Cristo 3. Опыт.

Сообщение ONYX Russia » Вт окт 23, 2018 15:26

oblako77 писал(а):
Чт окт 18, 2018 06:38
Здравствуйте! Возникла такая проблема: 4 дня назад внизу экрана появились две светящиеся точки. Сначала заметила одну, и уже при более внимательном рассмотрении экрана нашла вторую поменьше размером. Заметны только при включённой подсветке. Механических повреждений нет. Светятся они гораздо ярче, чем подсветка, чем очень обращают на себя внимание и мешают сосредоточиться на чтении (читаю преимущественно как раз когда вокруг темно: перед сном и по дороге на работу/с работы). Скажите, это сервисный случай? Брак? Гарантия заканчивается в декабре. Беспокоит, что если сейчас проблему не решить, после окончания гарантийного срока таких точек может стать больше, но сделать я уже ничего не смогу.
Добрый день.
Обратитесь в сервисный центр пока устройство на гарантии https://onyx-boox.ru/service

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 6826
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Monte Cristo 3. Опыт.

Сообщение ONYX Russia » Вт окт 23, 2018 15:27

oblako77 писал(а):
Чт окт 18, 2018 06:38
Здравствуйте! Возникла такая проблема: 4 дня назад внизу экрана появились две светящиеся точки. Сначала заметила одну, и уже при более внимательном рассмотрении экрана нашла вторую поменьше размером. Заметны только при включённой подсветке. Механических повреждений нет. Светятся они гораздо ярче, чем подсветка, чем очень обращают на себя внимание и мешают сосредоточиться на чтении (читаю преимущественно как раз когда вокруг темно: перед сном и по дороге на работу/с работы). Скажите, это сервисный случай? Брак? Гарантия заканчивается в декабре. Беспокоит, что если сейчас проблему не решить, после окончания гарантийного срока таких точек может стать больше, но сделать я уже ничего не смогу.
Добрый день.
Обратитесь в сервисный центр пока устройство на гарантии https://onyx-boox.ru/service

kkangur
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Чт дек 13, 2018 23:29

Monte Cristo 3. Опыт.

Сообщение kkangur » Чт дек 13, 2018 23:36

Добрый день! Приобрёл книгу Robinson Crusoe2. Покупалась книга как читалка, но в ней есть вай фай. Уже два дня пытаюсь подключиться - пароль сохраняется, но подключаться при этом к сети книга не хочет. Что может быть за подвох?

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 6826
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Monte Cristo 3. Опыт.

Сообщение ONYX Russia » Пт дек 14, 2018 09:42

kkangur писал(а):
Чт дек 13, 2018 23:36
Добрый день! Приобрёл книгу Robinson Crusoe2. Покупалась книга как читалка, но в ней есть вай фай. Уже два дня пытаюсь подключиться - пароль сохраняется, но подключаться при этом к сети книга не хочет. Что может быть за подвох?
Добрый день.
Рекомендуем обновить ПО книги прошивкой, скачать которую можно здесь https://yadi.sk/d/1Lqi792P3TmKvs

Установка

Скачайте файл прошивки на настольный ПК.
Зарядите аккумулятор устройства как минимум до 50%.
Скопируйте zip-файл , не извлекая его из архива, на устройство в корневой каталог внутренней памяти по кабелю USB. Затем отключите кабель.
Подключите сетевое зарядное устройство.
Зайдите в Настройки > Об устройстве > Обновления системы > Проверить обновления в памяти.
Возникнет вопрос о подтверждении желания обновить систему. Нажмите "Обновить".
Начнется прошивка. Длится около 5 минут.
Если в процессе возникнет системное меню, выберите Reboot now кнопками листания и подтвердите выбор нажатием на кнопку Питание.
Дождитесь загрузки пользовательского интерфейса.
Удалите установочный файл прошивки после загрузки ридера.
После проведения процедуры прошивки для корректной работы устройства НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендуется произвести сброс личных данных в настройках книги.

Аватара пользователя
-=STRANNIK=-
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Чт ноя 22, 2018 13:20

Monte Cristo 3. Опыт.

Сообщение -=STRANNIK=- » Пт дек 14, 2018 13:15

kkangur писал(а):
Чт дек 13, 2018 23:36
Добрый день! Приобрёл книгу Robinson Crusoe2. Покупалась книга как читалка, но в ней есть вай фай. Уже два дня пытаюсь подключиться - пароль сохраняется, но подключаться при этом к сети книга не хочет. Что может быть за подвох?
Здравствуйте! У меня на роутере есть кнопка QSS, при нажатии на которую устройство подключилось к сети, хотя при введении пароля тоже сразу отказалось подключаться. Нажал на эту кнопочку, потом на кнопку "Обновить" на книжке (кружочек вверху) и всё заработало. Теперь подключается автоматом при нажатии значка Wi-Fi (без шестерёнки). Я им пользуюсь только дома, так что меня всё устраивает. Если нужно в других местах подключаться, тогда уже можете пробовать иные способы. Удачи!
Onyx Boox Monte Cristo 3 (Версия прошивки: 1.8.2-mc 2017-11-22_10-14 39c7fc2)

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 6826
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Monte Cristo 3. Опыт.

Сообщение ONYX Russia » Вс дек 16, 2018 09:36

-=STRANNIK=- писал(а):
Пт дек 14, 2018 13:15
kkangur писал(а):
Чт дек 13, 2018 23:36
Добрый день! Приобрёл книгу Robinson Crusoe2. Покупалась книга как читалка, но в ней есть вай фай. Уже два дня пытаюсь подключиться - пароль сохраняется, но подключаться при этом к сети книга не хочет. Что может быть за подвох?
Здравствуйте! У меня на роутере есть кнопка QSS, при нажатии на которую устройство подключилось к сети, хотя при введении пароля тоже сразу отказалось подключаться. Нажал на эту кнопочку, потом на кнопку "Обновить" на книжке (кружочек вверху) и всё заработало. Теперь подключается автоматом при нажатии значка Wi-Fi (без шестерёнки). Я им пользуюсь только дома, так что меня всё устраивает. Если нужно в других местах подключаться, тогда уже можете пробовать иные способы. Удачи!
Добрый день.
Спасибо за комментарий.

Аватара пользователя
-=STRANNIK=-
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Чт ноя 22, 2018 13:20

Monte Cristo 3. Опыт.

Сообщение -=STRANNIK=- » Вс дек 16, 2018 23:15

ONYX Russia, приветствую! Такой вопрос: в меню разработчика, ограничения фоновых программ, когда меняешь настройку по-умолчанию, после перезагрузки устройства всё возвращается на место, т.е. на умолчание. Это по идее не нормально, т.к. неудобно. Что скажете?
Onyx Boox Monte Cristo 3 (Версия прошивки: 1.8.2-mc 2017-11-22_10-14 39c7fc2)

Ответить