Зависла клеопатра

Обсуждения, вопросы и ответы по электронным книгам ONYX BOOX
Ответить
Ольга Борисовна
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вс июн 17, 2018 07:55

Зависла клеопатра

Сообщение Ольга Борисовна » Ср июн 20, 2018 13:41

Здравствуйте! Приобрела ридер Onyx Boox Cleopatra 3 восьмого июня. Первая зарядка прошла нормально; книга использовалась до полной разрядки. Когда заряжала книгу второй раз она выдала табличку "O Rider прекратил работу/остановить/поддержка" (я увидела это по завершении зарядки). После выбора остановки программы книга зависла, ни на что не реагирует. Только при подключении к компьютеру или розетке загорается лампочка в пятипозиционной кнопке. Экран выглядит так:Изображение
Я сейчас не в России, до сервисного центра доберусь больше, чем через месяц.

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 6408
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Зависла клеопатра

Сообщение ONYX Russia » Чт июн 21, 2018 12:00

Здравствуйте.
Напишите пожалуйста письмо в наше службу поддержки (support@onyx-boox.ru), вам обязательно помогут.

Ольга Борисовна
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вс июн 17, 2018 07:55

Зависла клеопатра

Сообщение Ольга Борисовна » Сб июн 23, 2018 18:37

[ref]ONYX Russia[/ref], спасибо!

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя