M92SM виснет при попытке открыть некоторые fb2

Обсуждения, вопросы и ответы по электронным книгам ONYX BOOX
Ответить
Alejandro
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Сб июн 30, 2018 05:26

M92SM виснет при попытке открыть некоторые fb2

Сообщение Alejandro » Сб июн 30, 2018 05:35

Почему книга не может открыть некоторые .fb2 файлы - зависает, есть анимация круга показывающего загрузку но проходит 5, 10 минут и ничего - приходится Reset и выкл-вкл
Как это исправить можно? Может в файле (лицензионная книга около 6мб) что-то не то - как узнать?

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 6408
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

M92SM виснет при попытке открыть некоторые fb2

Сообщение ONYX Russia » Пн июл 02, 2018 11:34

Alejandro писал(а):
Сб июн 30, 2018 05:35
Почему книга не может открыть некоторые .fb2 файлы - зависает, есть анимация круга показывающего загрузку но проходит 5, 10 минут и ничего - приходится Reset и выкл-вкл
Как это исправить можно? Может в файле (лицензионная книга около 6мб) что-то не то - как узнать?
Добрый день.
Напишите пожалуйста в службу технической поддержки (support@onyx-boox.ru) - напишите модель устройства и версию прошивки на ней, а так же вышлите образец файла с которым есть проблемы.

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя