Проблема с ONIX BOOX VASCO DA GAMA 2

Обсуждения, вопросы и ответы по электронным книгам ONYX BOOX
Ответить
Connor
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт апр 04, 2019 15:08

Проблема с ONIX BOOX VASCO DA GAMA 2

Сообщение Connor » Чт апр 04, 2019 15:24

Всё было так: читаю книгу, надо было отлучиться и я поставил книгу в спящий режим. При возвращении я нажал на кнопку сверху, а затем она зависла и теперь виден только белый экран: https://yapx.ru/v/D2DOT и нагрелась батарея. Что делать?

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7403
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Проблема с ONIX BOOX VASCO DA GAMA 2

Сообщение ONYX Russia » Чт апр 04, 2019 15:27

Connor писал(а):
Чт апр 04, 2019 15:24
Всё было так: читаю книгу, надо было отлучиться и я поставил книгу в спящий режим. При возвращении я нажал на кнопку сверху, а затем она зависла и теперь виден только белый экран: https://yapx.ru/v/D2DOT и нагрелась батарея. Что делать?
Добрый день!

Рядом с кнопкой включения есть маленькое отверстие - ресет. Нажмите в него скрепкой или тупым концом иголки с удержанием 5-6 секунд. Под пальцами будет ощущаться легкий щелчок. На экране ничего происходить не будет. После этого поставьте книгу на зарядку от сети минимум на час. Именно в такой последовательности и не иначе - сначала ресет и только потом ставить книгу на зарядку от сети или ПК.

Connor
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт апр 04, 2019 15:08

Проблема с ONIX BOOX VASCO DA GAMA 2

Сообщение Connor » Чт апр 04, 2019 15:53

Спасибо большое. А вы не знаете, ещё правая кнопка перелистывания не работает. Что попробовать сделать?

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7403
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Проблема с ONIX BOOX VASCO DA GAMA 2

Сообщение ONYX Russia » Чт апр 04, 2019 16:23

Connor писал(а):
Чт апр 04, 2019 15:53
Спасибо большое. А вы не знаете, ещё правая кнопка перелистывания не работает. Что попробовать сделать?
Добрый день.
Боюсь, что в данном случае это уже механическая проблема и, кроме обращения в сервисный центр https://onyx-boox.ru/service, других путей решения проблемы не вижу.

Ответить