В чем причина?

Обсуждения, вопросы и ответы по электронным книгам ONYX BOOX
Ответить
Semmi
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вс окт 13, 2019 20:14

В чем причина?

Сообщение Semmi » Вс окт 13, 2019 21:04

Здравствуйте. Проблема такая: книга была куплена пару месяцев назад, не выносилась из дома последние недели 3. Лежала на полке, в руки ее никто не брал и не ронял. Вчера обнаружила трещину, причем не снаружи, а внутри экрана, снаружи повреждений нет. В итоге: экран не работает.
Никакого чрезмерного воздействия не происходило.
Электронная книга: Darwin 6.

ONYX Russia
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 7709
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

В чем причина?

Сообщение ONYX Russia » Пн окт 14, 2019 12:08

Semmi писал(а):
Вс окт 13, 2019 21:04
Здравствуйте. Проблема такая: книга была куплена пару месяцев назад, не выносилась из дома последние недели 3. Лежала на полке, в руки ее никто не брал и не ронял. Вчера обнаружила трещину, причем не снаружи, а внутри экрана, снаружи повреждений нет. В итоге: экран не работает.
Никакого чрезмерного воздействия не происходило.
Электронная книга: Darwin 6.
Добрый день.
Обратитесь, пожалуйста, в техподдержку по адресу support@onyx-boox.ru с вложением фотографий экрана.

Ответить